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零售革命對零售場景設(shè)計(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。伴隨線上零售帶來的沖擊，線下的超市、便利店、購物中心等等實(shí)體店鋪都在絞盡腦汁地想辦法吸引消費(fèi)者，老牌和新興品牌都在尋找新的途徑來鼓勵(lì)消費(fèi)者訪問他們的店鋪，越來越多的商業(yè)設(shè)計(jì)也開始著力于開發(fā)新零售環(huán)境，鼓勵(lì)人們離開沙發(fā)走進(jìn)實(shí)體商店。

購物環(huán)境營造： 消費(fèi)者的“體驗(yàn)感”和“場景感”很重要 

新時(shí)代下購物模式的轉(zhuǎn)變帶動了零售場景設(shè)計(jì)的發(fā)展。這一現(xiàn)象帶來的直接改變就是商業(yè)空間中購物的功能性減弱，其共享、娛樂、交流方面的功能日益增強(qiáng)。如今，不少商場都把以商品為核心的設(shè)計(jì)思路開始向“場景”轉(zhuǎn)變，在這些場景中，消費(fèi)元素的減弱讓具體商業(yè)單元的“體驗(yàn)”屬性更為明顯，而消費(fèi)也不再是單純地購買物品。

所以，在新的市場環(huán)境下，購物環(huán)境營造應(yīng)調(diào)整思維，順應(yīng)市場需求，在注重消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向商業(yè)空間場景革命進(jìn)化升級。

線上+線下，零售設(shè)計(jì)場景更具想象力 

如何打造消費(fèi)者喜歡的購物場景？線下實(shí)體店走在了轉(zhuǎn)型的最前端。近幾年，線下實(shí)體店紛紛打出“提升消費(fèi)者體驗(yàn)”的口號，開始了打造“線下新場景”之路。

回歸本質(zhì)，永輝Bravo陳列精致量販

以永輝的Bravo精品超市為例，新的Bravo綠標(biāo)永輝裝修風(fēng)格以時(shí)尚大氣的綠、灰、棕色調(diào)為主，貨架整體變低，并引進(jìn)了大量的高端進(jìn)口商品以及時(shí)尚品牌精品。

高顏值的陳列外觀加上上乘的商品品質(zhì)，通過燈光，陳列，動線設(shè)計(jì)及產(chǎn)品區(qū)域分布，既打造了舒適美觀的購物環(huán)境，也迎合了消費(fèi)者的需求，從而獲得了巨大的發(fā)展空間。

商品陳列決定顧客2/3的購買欲望，也是門店的重要形象.，因此想要把購物環(huán)境做好，就要回歸本源，把陳列做好，優(yōu)化商品種類結(jié)構(gòu)。

誰說減法不可以？家樂福的極簡質(zhì)感設(shè)計(jì)

家樂福在米蘭開設(shè)的第一家超市精品店，銷售區(qū)域?yàn)?450平方米，經(jīng)營各種生鮮產(chǎn)品，包括魚產(chǎn)品區(qū)、乳酪陳列區(qū)、香腸專柜、披薩和面包區(qū)、咖啡和茶產(chǎn)品區(qū)以及酒區(qū)。因?yàn)楹啙崪剀暗脑O(shè)計(jì)風(fēng)格，成為了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的超市之一。 

米蘭家樂福精品超市的整個(gè)食品區(qū)域都用了大量的木質(zhì)裝飾。烘焙區(qū)的吊頂和地板、熟食區(qū)的吊頂、蔬果區(qū)的立柱清一色的淺色木紋。灰色的地磚中和了黑色的金屬貨架帶來的冰冷感，淺木色的立柱和吊頂營造了舒適的氛圍。簡潔統(tǒng)一的色彩讓顧客的注意力更容易集中于色彩鮮艷的商品。整個(gè)空間雖然簡潔，但卻溫馨。

前不久在北京王府井商圈新開業(yè)的家樂福王府中環(huán)店，同樣延續(xù)了這一極簡風(fēng)格。在面積只有700平方米左右的門店中，整個(gè)店面籠罩在柔和的燈光中，原木風(fēng)格的裝修盡顯“法式高級感”。

雙線融合，蘇寧不斷豐富零售消費(fèi)場景

2009年，蘇寧開始布局互聯(lián)網(wǎng)渠道；2010年年初，蘇寧易購上線，打出了“沃爾瑪+亞馬遜”的旗號，蘇寧實(shí)體店也成為集展示、體驗(yàn)、物流、售后、市場推廣為一體的O2O門店。

2013年蘇寧宣布全面轉(zhuǎn)型，更名“蘇寧云商”，開啟線上線下同價(jià)，確立“店商+電商+零售服務(wù)商”的“一體兩翼”戰(zhàn)略；2014年蘇寧擴(kuò)充百貨品類、收購滿座網(wǎng)、上線金融產(chǎn)品“零錢寶”、升級實(shí)體門店，如今形成了3大產(chǎn)業(yè)集群：金融、物流和零售體系。

蘇寧模式本質(zhì)是“社區(qū)化”+“移動化”，線下渠道完成了“社區(qū)化”，鼓勵(lì)客戶進(jìn)店體驗(yàn)，最大限度的縮短與消費(fèi)者的距離；線上渠道則完成“移動化”，注重實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合。

科技+玩樂，樂語購物場景詮釋新零售

樂語本是一家做通訊的零售連鎖企業(yè)。為了升級線下體驗(yàn)，樂語首先做的是產(chǎn)品的更新，同時(shí)為了迎合年輕人的需求，在產(chǎn)品線上也做了許多調(diào)整，例如他的首個(gè)示范店——樂語愛琴海門店，除了售賣蘋果、三星、微軟、華為等品牌電子產(chǎn)品，還引進(jìn)了許多進(jìn)口的游戲娛樂設(shè)備及周邊產(chǎn)品，甚至還有年輕女孩喜歡的美容類電子產(chǎn)品等。

針對年輕人喜歡新鮮、愛玩、愛分享的屬性特點(diǎn)，樂語線下場景開啟了游樂體驗(yàn)、游樂消費(fèi)、游樂分享的購物模式，例如，多媒體的產(chǎn)品展示要符合年輕人的口味，將導(dǎo)購變成消費(fèi)者的游戲玩伴等等。

樂語模式就是把傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩趔w驗(yàn)為中心。

新零售時(shí)代，人們的消費(fèi)方式發(fā)生了變化，不再只是簡單的追求物質(zhì)需求，更多的是追求舒適優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，實(shí)體店要迎合消費(fèi)者需求，提高購物體驗(yàn)，就必須要改造升級，營造購物環(huán)境，提高門店的競爭力。

萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)一直以來堅(jiān)持初心，做原創(chuàng)的、以消費(fèi)者為中心的、符合品牌定位的設(shè)計(jì)。多年來專注于精品超市、購物中心、百貨、街區(qū)、菜市場設(shè)計(jì)，認(rèn)真對待每一個(gè)項(xiàng)目，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。未來，商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒉粩嗟膭?chuàng)新、改革甚至顛覆，萬維將一如既往的跟隨時(shí)代的潮流，做引領(lǐng)行業(yè)的商業(yè)空間設(shè)計(jì)。更多設(shè)計(jì)案例請瀏覽萬維設(shè)計(jì)官網(wǎng)：http://ujcijtj.cn

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