在人們對(duì)生活品質(zhì)不斷提升的前提中,愈來(lái)愈多的大中型購(gòu)物中心開(kāi)始出現(xiàn)在人們的視野中,以滿足不斷提高的購(gòu)買(mǎi)需求。商家之間的良性競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈,此時(shí),如何最大化提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)感,如何為顧客提供更加便捷的信息服務(wù),開(kāi)始成為新的課題。
一套外形美觀且功能完整的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì),不僅能提升顧客視覺(jué)感受,影響顧客心理狀態(tài),最重要的功能應(yīng)仍然是提供方便快捷的信息指引,通過(guò)不同的形式以人為對(duì)象,發(fā)布正確易懂的信息內(nèi)容。而事實(shí)上,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)往往都是對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化為不同的“符號(hào)”來(lái)與人進(jìn)行交流的。
符號(hào)是什么?
思想家?jiàn)W古斯丁給了符號(hào)一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)骸胺?hào)是這樣一種事物,它超越其在感官上造成的印象,并產(chǎn)生另一事物進(jìn)入內(nèi)心,作為其自身的結(jié)果。”我們所依賴的“標(biāo)識(shí)”的概念,其本質(zhì)就是“符號(hào)”、“信號(hào)”、“記號(hào)”長(zhǎng)期在人類(lèi)生活實(shí)踐中的演變,最終用以辨別事物,而在某些特殊時(shí)刻,標(biāo)識(shí)甚至具有警示的作用。
導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以直觀、明確、快捷的視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)發(fā)出引導(dǎo)信息,以簡(jiǎn)潔的色彩和圖形符號(hào)在商業(yè)空間中出現(xiàn),并能夠無(wú)需文字輔助,跨越國(guó)界,簡(jiǎn)單易懂。所以它必須是功能性、穩(wěn)定性、藝術(shù)性完美結(jié)合的產(chǎn)品:
而無(wú)論是商業(yè)街區(qū)還是購(gòu)物中心,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的功能都可以大致分為這樣幾類(lèi):
1.整體平面分布指示 ;
2.方位指示 ;
3.功能性區(qū)域指示;
4.通道信息指示;
5.宣傳標(biāo)識(shí);
6.禁止標(biāo)識(shí);
它們之間相互作用相互交叉,那么,如何靈活運(yùn)用這些功能之間的關(guān)系,最終使商業(yè)中心的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具有吸引力呢?我們總結(jié)了以下幾個(gè)基本原則:
一、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要素及極簡(jiǎn)的信息
統(tǒng)一而明確的標(biāo)識(shí)要能夠呼應(yīng)整個(gè)商業(yè)空間的設(shè)計(jì),其中的設(shè)計(jì)要素包括:色彩、字體、材料質(zhì)地、規(guī)格等;同時(shí),要保持統(tǒng)一信息提供的內(nèi)容及設(shè)置;再次,信息、圖形符號(hào)、標(biāo)識(shí)的一致,應(yīng)與消費(fèi)者已有的概念形成統(tǒng)一。完整的導(dǎo)向標(biāo)識(shí),在整體視覺(jué)上有延續(xù)性及系列化的設(shè)置,其中的各項(xiàng)要素相互關(guān)聯(lián)、彼此聯(lián)系。
信息量不宜過(guò)大。人們?cè)谡业綐?biāo)識(shí)的時(shí)候,只會(huì)利用非常短暫的時(shí)間閱讀,就要將信息整合,用最少的要素完成最大的效果。傳遞信息要引起顧客瞬間注意,如同箭一般直指信息內(nèi)容本身。
Galeria Katowicka 購(gòu)物中心
波蘭的Galeria Katowicka購(gòu)物中心的尋路導(dǎo)視系統(tǒng)是全球購(gòu)物中心學(xué)習(xí)的典范,在他們的設(shè)計(jì)中有兩個(gè)重要原則:
一是設(shè)計(jì)的中心元素來(lái)自于建筑空間——三角體,充分將這一元素應(yīng)用在造型、圖形、噴涂標(biāo)識(shí)之中,達(dá)到了統(tǒng)一、亮眼、具有系統(tǒng)性的效果。
其二,在整體色彩鮮亮,奪人眼球的基礎(chǔ)上,又將每層用各不相同的色彩來(lái)命名。這點(diǎn)僅從視覺(jué)判斷上就可以得到明確的指示,在信息牌上也以不同的色彩作為構(gòu)造分布。
二、洞察消費(fèi)習(xí)慣,滿足人性本能
功能性仍然是首要目標(biāo)。通過(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)物需求,幫助快速、安全到達(dá)目的地,提供到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑數(shù)量和便捷的程度,視覺(jué)、視點(diǎn)、光線,位置設(shè)置與心理距離的合理性都在其中。人類(lèi)是使用的主體,不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的多元化群體,在標(biāo)識(shí)的信息傳遞下既有統(tǒng)一也有差異。
有研究表明,似乎邏輯性更強(qiáng)、或者說(shuō)更“想省事”的男性顧客,是指引設(shè)施的主要使用者,可針對(duì)男性顧客的消費(fèi)喜好,進(jìn)行相應(yīng)商品品類(lèi)的引導(dǎo)。而針對(duì)女性,可在入口、分叉等多處位置設(shè)置更明顯、易于理解的指示信息,避免走回頭路。
人、信息、環(huán)境三者都要達(dá)到統(tǒng)一。
Korona Kielce 購(gòu)物中心
在這家購(gòu)物中心,設(shè)計(jì)者利用導(dǎo)視信息的碎片平面和密集分配,增加溫柔甜美的設(shè)計(jì)圖案,將整個(gè)區(qū)域打造成了休閑放松、愜意漫步的購(gòu)物空間,極大滿足了女性消費(fèi)者的心理。
主體利用舒適的淡色為主色調(diào),即使漫步在室內(nèi),也能在視覺(jué)上享受迎面而來(lái)的清新呼吸感,很好地為消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。
三、引導(dǎo)消費(fèi)的“潛規(guī)則”
人類(lèi)的部分活動(dòng)需要目的性指引,這既是消費(fèi)者在購(gòu)物中心的路徑選擇方法,也可以被購(gòu)物中心反利用,當(dāng)然也有部分活動(dòng)是隨機(jī)性的,這其中的“確定”和“不確定”都可以通過(guò)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)來(lái)促進(jìn)消費(fèi)行為發(fā)生。
Hysan 希慎廣場(chǎng)
希慎廣場(chǎng)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)通過(guò)內(nèi)裝的造型獲取核心設(shè)計(jì)元素、并通過(guò)極簡(jiǎn)主義形式表現(xiàn)出來(lái),將標(biāo)識(shí)的整體外形設(shè)計(jì)與現(xiàn)代電子產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)相結(jié)合的方式呈現(xiàn)。就像蘋(píng)果IPAD視覺(jué)設(shè)計(jì)的綜合索引標(biāo)識(shí)輕巧、靈動(dòng),極大的活躍了商業(yè)整體的空間體驗(yàn),精心設(shè)計(jì)的廣告及綜合索引信息非常清楚、易讀,對(duì)于目的性消費(fèi)者使用非常方便。
以視覺(jué)上的文字、圖形、符號(hào)為主要元素構(gòu)成的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),看似屬于平面設(shè)計(jì)的概念范圍,事實(shí)上在設(shè)計(jì)中的理念遠(yuǎn)超于平面設(shè)計(jì)。為了與購(gòu)物中心整體環(huán)境相呼應(yīng)并恰當(dāng)融入,要同時(shí)滿足多層次、多空間、多形態(tài)的復(fù)合要求,以設(shè)計(jì)引領(lǐng)場(chǎng)景體驗(yàn),將體驗(yàn)化為視覺(jué)享受,也是購(gòu)物中心表達(dá)自我的多種“語(yǔ)言方式”之一。
如此精心雕琢的視覺(jué)享受,如何不引人入勝!
萬(wàn)維商業(yè)空間設(shè)計(jì)一直以來(lái)堅(jiān)持初心,做原創(chuàng)的、以消費(fèi)者為中心的、符合品牌定位的設(shè)計(jì),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。未來(lái),商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒉粩嗟膭?chuàng)新、改革甚至顛覆,萬(wàn)維將一如既往的跟隨時(shí)代的潮流,做引領(lǐng)行業(yè)的商業(yè)空間設(shè)計(jì)。更多設(shè)計(jì)案例請(qǐng)瀏覽萬(wàn)維設(shè)計(jì)官網(wǎng):http://ujcijtj.cn
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