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一個(gè)“虧錢(qián)”的圖書(shū)館，卻拯救了一個(gè)購(gòu)物中心，這里面究竟有著怎樣的奧秘？

今天我們來(lái)揭秘韓國(guó)有名的星空?qǐng)D書(shū)館，它坐落于韓國(guó)首爾Starfield Coex MALL。是業(yè)主方對(duì)于購(gòu)物中心中庭設(shè)計(jì)的全新嘗試。

作為一個(gè)占地12萬(wàn)㎡的地鐵商業(yè)，Coex MALL有著數(shù)量龐大的客流量，但周邊國(guó)際會(huì)展中心、國(guó)際型寫(xiě)字樓、五星酒店及高檔百貨等綜合配套云集，購(gòu)物中心本身形象較弱。

為打造購(gòu)物中心的地標(biāo)性，加強(qiáng)留客功能，新世界集團(tuán)斥資60億韓幣(約3600萬(wàn)RMB)將原本沒(méi)有靈活運(yùn)用的2800㎡中庭廣場(chǎng)改造成直營(yíng)開(kāi)放式星空?qǐng)D書(shū)館，三個(gè)高達(dá)13米的大型書(shū)架上擺放著7萬(wàn)多本書(shū)籍，包括600多本雜志，每月更新1000本書(shū)籍。為增強(qiáng)MALL兼具購(gòu)物、文化和休息功能的獨(dú)特魅力，星空?qǐng)D書(shū)館會(huì)定期舉辦文化演出等活動(dòng)，一年高達(dá)160次以上，年運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)約6億韓幣(360萬(wàn)RMB)左右。

星空?qǐng)鰣D書(shū)館開(kāi)張之后，購(gòu)物中心客流迅速增加，一年內(nèi)共有2100萬(wàn)人造訪購(gòu)物中心，同時(shí)有50多家店面全新入駐購(gòu)物中心，隨著新品牌的不斷入駐，原本約為7%的空鋪率不僅被填滿，且一鋪難求。

迷宮里的明亮星空Coex Mall購(gòu)物中心正如傳統(tǒng)商場(chǎng)，占地寬廣，逛游路線錯(cuò)綜復(fù)雜，猶如迷宮城市一般，而星空?qǐng)D書(shū)館就有如城市中的廣場(chǎng)空間，成為群眾匯集交流的場(chǎng)所。常規(guī)購(gòu)物中心中庭一般會(huì)設(shè)置噴水池、報(bào)時(shí)鐘，或是公共藝術(shù)品等，做為整個(gè)廣場(chǎng)的視覺(jué)焦點(diǎn)以及地標(biāo)物，但Coex Mall卻設(shè)置了一座宏偉的圖書(shū)館，顛覆了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維。

圖書(shū)館設(shè)置巨大高聳整整三層樓的書(shū)架，整體感覺(jué)十分壯觀！書(shū)架之間有電動(dòng)手扶梯穿梭，也設(shè)置有優(yōu)雅的讀書(shū)座位區(qū)，讓人們真的可以好好坐下來(lái)看看書(shū)。玻璃天窗讓自然光傾瀉而下，讓整個(gè)圖書(shū)館明亮清爽。而這座圖書(shū)館為何被稱(chēng)為星空?qǐng)D書(shū)館，則是因?yàn)榈搅艘雇砜梢杂^看天窗外的的星星，讓人感受到平和與寧?kù)o。

區(qū)別于國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心以招商或顏值策略破局的思路，新世界集團(tuán)選擇斥資打造一個(gè)“虧錢(qián)”的圖書(shū)館，用以吸納并留住龐大的地鐵客流，從而提升整體租戶的業(yè)績(jī)，這便是國(guó)內(nèi)業(yè)主普遍缺失的零售經(jīng)營(yíng)思維。

反觀國(guó)內(nèi)的存量商業(yè)改造，一直強(qiáng)調(diào)差異化出圈，而真正能發(fā)現(xiàn)自身短板，并動(dòng)腦筋解決短板的成功商業(yè)并不多見(jiàn)，如果是你，你有勇氣花這么多錢(qián)做一個(gè)不賺錢(qián)的圖書(shū)館嗎？