在龐大的年供應(yīng)量下,有至少一半的無效供應(yīng),這是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況,歷時(shí)兩年,篩選國內(nèi)52個(gè)城市的100個(gè)租售型綜合開發(fā)項(xiàng)目之后,我們發(fā)現(xiàn)了無效供應(yīng)量背后的一些秘密。商業(yè)建造中,超過25%的項(xiàng)目沒有經(jīng)過前期策劃,也就是說還沒有想好就啟動(dòng)商業(yè)設(shè)計(jì)、施工了。有超過50%的問題出現(xiàn)在前期策略階段與設(shè)計(jì)的銜接,但發(fā)現(xiàn)和解決卻幾乎都在后期。施工圖是最主要的問題解決階段,有的項(xiàng)目多次重復(fù)設(shè)計(jì)和反復(fù)修改拖延項(xiàng)目整體開發(fā)周期8個(gè)月,甚至2年,大大延遲了開發(fā)的資金效率。遺憾的是,最終并非所有問題都得到了解決。
大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)專家會給出各種理論,說明選擇好策略顧問和專門的商業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)的重要性,我們卻在分析中發(fā)現(xiàn),雖然由技術(shù)水平帶來的問題占55%,但更大的問題出在溝通環(huán)節(jié)上,占65%,尤其是策劃定位,設(shè)計(jì)與招商運(yùn)營間的溝通。
商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)不同于住宅,更多依賴于項(xiàng)目的商業(yè)規(guī)劃的策劃和實(shí)施,商業(yè)策劃定位是建筑設(shè)計(jì)的依據(jù),策劃定位決定了商業(yè)形態(tài),進(jìn)而決定了商業(yè)建筑的要求和形式。而商業(yè)策劃定位的招商和運(yùn)營的落地實(shí)現(xiàn),反過來對于商業(yè)建筑設(shè)計(jì)提出了更為細(xì)致的要求。
傳統(tǒng)上,建筑師對于商業(yè)策劃只有從設(shè)計(jì)任務(wù)書中接觸到的模糊經(jīng)驗(yàn),對于背后的商業(yè)邏輯往往缺乏了解。而且,由于行業(yè)視角的不同,對于商業(yè)建筑的同一屬性,建筑師和商業(yè)顧問,往往也有不同的理解。商業(yè)顧問給出的建議著重在客群、主題、業(yè)態(tài)等內(nèi)容方面,而建筑師在設(shè)計(jì)中多以空間、形態(tài)等元素作為考慮重點(diǎn),這就造成建筑設(shè)計(jì)中,常存在布局不符合商業(yè)使用需求,設(shè)計(jì)造成業(yè)態(tài)局限,以及過度設(shè)計(jì)等問題。
通過總結(jié)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)全程服務(wù)的各專業(yè)各階段協(xié)作經(jīng)驗(yàn),我們提出了從策劃、招商、運(yùn)營的角度入手,指向流線、空間、尺度的建筑設(shè)計(jì)法則——“GOLDEN”。
G:Guest Orientation 客戶的感受決定商場的成敗
O:Operation Experience 商業(yè)活動(dòng)最終通過運(yùn)營和管理來實(shí)現(xiàn)
L:Leasing Strategy 品牌定位決定設(shè)計(jì)策略
D:Development 更新與發(fā)展是商業(yè)地產(chǎn)的常態(tài)
E:Economy 經(jīng)濟(jì)效益是評判商業(yè)地產(chǎn)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)
N:Network 綜合各項(xiàng)因素加以權(quán)衡,形成決策
Guest Orientation客戶感受
客戶感受并不是虛無縹緲的描述,而是切實(shí)影響商業(yè)經(jīng)營的重要因素。對于不同類型的客群,其對于商業(yè)購物環(huán)境的要求是不同的。成功人士更強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同與區(qū)分,注重空間的私密感受;家庭客戶要求有較好的公共便利性,商業(yè)活動(dòng)的展示性和參與性;而年輕客戶大多對空間的趣味性和參與感強(qiáng)的商業(yè)活動(dòng)場地更感興趣。
Operation Experience 商業(yè)運(yùn)營
商業(yè)運(yùn)營是決定商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目成敗的“臨門一腳”,而需要在商業(yè)建筑設(shè)計(jì)過程中即考慮到建筑投入使用后運(yùn)營管理的需求,從而起到支持的作用。商業(yè)建筑的檔次、主題、主力商戶的業(yè)態(tài)類型,在商業(yè)運(yùn)營上都有不同的考慮。比如引入了錯(cuò)時(shí)營業(yè)的主力業(yè)態(tài),如電影院、KTV等,必然就帶來錯(cuò)時(shí)營業(yè)的管理問題,相應(yīng)在建筑設(shè)計(jì)中就需要預(yù)先考慮錯(cuò)時(shí)客流的入場、疏散,與其他區(qū)域的分隔管理等硬件準(zhǔn)備。
Leasing Strategy 業(yè)態(tài)策略
對于不同類型和規(guī)模的業(yè)態(tài),零售、餐飲、娛樂等,其租賃條件經(jīng)營需求都不相同。反映在整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的宏觀業(yè)態(tài)布局上,其業(yè)態(tài)選擇和搭配的策略也不相同。相應(yīng)的建筑設(shè)計(jì)的思路,必然要有針對性的策略和手法來實(shí)現(xiàn)。比如中低端商業(yè)項(xiàng)目,常以大賣場為核心主力店,而高檔商業(yè)項(xiàng)目中則多見中小型的精品超市,其店鋪尺寸、面積,毗鄰的業(yè)態(tài)搭配,對客流進(jìn)出的流線設(shè)置、后勤服務(wù)和裝卸收貨的需求,都不相同。在建筑設(shè)計(jì)中需要遵從于整個(gè)項(xiàng)目定位的商業(yè)規(guī)劃框架下,進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)布局。
Development 更新與發(fā)展
隨著商業(yè)發(fā)展的節(jié)奏加快,項(xiàng)目業(yè)態(tài)的更迭速度加快。建筑物本身的使用壽命大都在50年以上,但實(shí)際上業(yè)態(tài)每5-10年就會有更新調(diào)整的需求,何況新的商業(yè)模式、新的商業(yè)業(yè)態(tài),都在隨著市場的變化不斷涌現(xiàn)。中國商業(yè)建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)存的最大問題,實(shí)際上是建筑設(shè)計(jì)理念更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于商業(yè)發(fā)展的速度。因此,建筑設(shè)計(jì)一方面需要有一定的前瞻性,避免開業(yè)即過時(shí),并適當(dāng)超前于近期商業(yè)的發(fā)展;另一方面,需要保持一定的靈活性,為業(yè)態(tài)的更迭、新的功能的實(shí)現(xiàn),預(yù)留升級改造的基礎(chǔ)條件。
Economy 經(jīng)濟(jì)效益
從建筑使用功能的本質(zhì)上,如果說現(xiàn)代住宅是“居住的機(jī)器”,那么現(xiàn)代商業(yè)建筑則是“盈利的機(jī)器”。商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使項(xiàng)目達(dá)成一套動(dòng)態(tài)的投資回報(bào)模式,完成一件被消費(fèi)者最終接受和持續(xù)使用的建筑產(chǎn)品。
而當(dāng)前建筑設(shè)計(jì)中的一個(gè)很危險(xiǎn)的誤區(qū),就是容易“為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)”,對業(yè)主方經(jīng)濟(jì)利益的訴求缺乏足夠的重視或理解,造成不必要的矛盾和浪費(fèi)。與文化建筑不同,形而上的設(shè)計(jì)方法在這里并不適用,如果單純追求某一方面的美學(xué)理念、空間效果,脫離了商業(yè)項(xiàng)目的根本邏輯,這樣的設(shè)計(jì)就成了無源之水、無本之木。
Network 綜合決策
商業(yè)顧問多從客群、主題、業(yè)態(tài)的商業(yè)層面入手策劃項(xiàng)目,建筑師更多從柱網(wǎng)、交通、流線、層高等技術(shù)層面思考問題,這里并不存在對錯(cuò)的區(qū)分,而是看待同一問題的不同角度所致。一個(gè)成功的商業(yè)項(xiàng)目,是各方專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括商業(yè)地產(chǎn)策劃方、建筑設(shè)計(jì)方等專業(yè)咨詢顧問,以及業(yè)主方自身的共同努力協(xié)作的結(jié)果,綜合考慮了客戶感受、運(yùn)營特色、招商策略、更新潛力、經(jīng)濟(jì)效益等各方面的設(shè)計(jì)總體思路和具體措施,真正成為實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值的可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品。
萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)一直以來堅(jiān)持初心,做原創(chuàng)的、以消費(fèi)者為中心的、符合品牌定位的設(shè)計(jì),認(rèn)真對待每一個(gè)項(xiàng)目,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。未來,商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒉粩嗟膭?chuàng)新、改革甚至顛覆,萬維將一如既往的跟隨時(shí)代的潮流,做引領(lǐng)行業(yè)的商業(yè)空間設(shè)計(jì)。更多設(shè)計(jì)案例請瀏覽萬維設(shè)計(jì)官網(wǎng):http://ujcijtj.cn
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