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什么是非標商業(yè),非標商業(yè)概述
  • 作者:onewedesign
  • 時間:2023-11-11
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最近這幾年,非標商業(yè)成為行業(yè)熱點現(xiàn)象。借助文旅風口,不少非標商業(yè)項目成為頂流網(wǎng)紅項目,尤其是在一二線城市受到歡迎。比如:上海的前灘太古里、蟠龍?zhí)斓?、TX淮海等,杭州的天目里、成都的麓湖天府美食島等等,各地非標商業(yè)更是涌現(xiàn)投資和消費熱情。


標準商業(yè)


1、什么是標準商業(yè)?


標準商業(yè)就是我們通常說的shopping mall,一個盒子類型的商業(yè)。內(nèi)部配套有地下停車場,由主次力店+步行街商鋪組成,主力店配置有影城、電玩、兒童娛樂、超市等生活配套類大型主力店,同時在首層至三層設(shè)置時尚零售和生活配套,高樓層布局餐飲和娛樂體驗。整體建筑空間、業(yè)態(tài)布局、逛游動線、品牌落位相對比較公式化,中規(guī)中矩。


優(yōu)勢是規(guī)模大、豐富度好、品牌比較集中,逛游起來比較方便。缺點是往往似有雷同、甚至連鎖復(fù)制感覺,讓消費者沒有新鮮感甚至審美疲勞。


2、標準商業(yè)為什么在前些年盛行?


標準商業(yè)是中國城鎮(zhèn)化、房地產(chǎn)時代的產(chǎn)物,以shopping mall為中心、配套住宅、寫字樓、可售街區(qū)、酒店等打造大型城市綜合體,來推動城市化造城,是房地產(chǎn)時代的較佳商業(yè)模式。


標準商業(yè)的財務(wù)模型是通過住宅開發(fā)回籠現(xiàn)金流,平衡商業(yè)沉淀資金,獲取自持商業(yè)資產(chǎn),這是其商業(yè)核心邏輯。再在此基礎(chǔ)上,研究商業(yè)資產(chǎn)化管理和商業(yè)化運營的邏輯,從商業(yè)經(jīng)營上保證8-11年的回收期。


因此,房產(chǎn)邏輯、資管邏輯是商業(yè)規(guī)劃和商業(yè)經(jīng)營的前置大邏輯,后續(xù)才能考慮到消費邏輯。即標準商業(yè)是從房產(chǎn)邏輯到資產(chǎn)邏輯,再到規(guī)劃邏輯,最后到消費邏輯??梢?,標準商業(yè)是賣方時代的產(chǎn)物。當前隨著時代變化和市場競爭,標準商業(yè)也在逐步優(yōu)化升級。


標準商業(yè)有幾點核心優(yōu)勢,首先是商業(yè)模型相對標準化,投資回報測算相對可控;其次,建筑設(shè)計、空間設(shè)計、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌布局、運營管理等模型和標準相對可控,可以快速復(fù)制,走規(guī)?;肪€。再次,招商、運營、物業(yè)、財務(wù)等具體商業(yè)經(jīng)營層面模式相對固定,做得多了,經(jīng)營標準化和管控標準化也相對可控。簡而言之,標準商業(yè)有可參照性,老板可以做到心中有數(shù)。


非標商業(yè)


1、何謂非標商業(yè)?


對標標準商業(yè),才會出現(xiàn)非標商業(yè)。商業(yè)從標準化到非標準,是商業(yè)升級的必然。對過去成功的做法,打破再造重生,否定常規(guī)打破規(guī)則不斷超越,是以消費為中心對商業(yè)底層邏輯的深度創(chuàng)新,重構(gòu)消費內(nèi)容和消費場景達到消費體驗的升華。


2、如何構(gòu)建非標商業(yè)?


就是標準商業(yè)所構(gòu)建的標準模型,在一定時空內(nèi)進行破解,以消費者為中心,從建筑結(jié)構(gòu)、外部空間與商業(yè)關(guān)系、空間場景、逛游動線、業(yè)態(tài)布局、建筑與品牌組合等多方面重構(gòu)人貨場之間的關(guān)系,以求建筑、空間、自然和品牌的有機融合,并結(jié)合人文和科技,打造沉浸式的消費體驗。


因此,非標商業(yè)從消費邏輯到規(guī)劃邏輯再到建筑邏輯最后到投資邏輯,是消費時代的產(chǎn)業(yè)。


3、非標商業(yè)為什么是一種趨勢?


首先,供求失衡之下,不創(chuàng)新就死。商業(yè)過度供給,尤其是連鎖化復(fù)制,帶來較大的審美疲勞和體驗疲勞。標準商業(yè)發(fā)展已經(jīng)遭遇瓶頸。在消費需求下行的當下,不創(chuàng)新就死,是當前商業(yè)面臨的生死挑戰(zhàn)。


其次,Z世代崛起,消費群體在變化,年輕一代消費者追求個性化體驗。體驗經(jīng)濟盛行,消費個性化是大勢所趨。


再次,通過不同維度個性化、差異化,商業(yè)可以在更高維度建立競爭優(yōu)勢。不破不立,創(chuàng)新求變,尋找差異化競爭力,也是當前激烈的商業(yè)競爭下的必然結(jié)果。


最后,各地政府部門也希望引進高端非標商業(yè)打造城市商業(yè)地標,推動非標商業(yè)快速發(fā)展。


4、非標商業(yè)有哪些特征?


既然是對標標準商業(yè),那么非標商業(yè)可能會具備標準商業(yè)各核心維度上的不同特征。


首先是以消費者為中心,構(gòu)建消費生態(tài)。打破傳統(tǒng),這是市場化思維,將消費者置身于消費場景和消費生態(tài)之中,將品牌、空間、建筑和自然融合貫通,打造有層次、多元化、沉浸式的服務(wù)體驗。


其次品牌放大化,將品牌的個性、產(chǎn)品和體驗最大化展示,體現(xiàn)對品牌的尊重和對消費的理解。


比如成都麓湖·天府美食島一期,僅8000㎡,聚焦美食共引進11家品牌,一棟一品牌,每棟都是一個獨立風格的品牌旗艦店,打造一個時下流行的露營風度假天地。M Stand全國首家270°環(huán)湖露營主題門店,更是成為流量密碼。



再次,所有建筑和空間的規(guī)劃,以消費者合理逛游體驗為中心,打造物化的結(jié)構(gòu)空間組合,力求更優(yōu)的消費體驗。這個建筑和空間場景,統(tǒng)一在一個主題之下,逛游動線、建筑布局、空間場景與自然景觀融合等等,在主題和故事情節(jié)之下,安排得層樓疊榭、色彩繽紛、井然有序。


最后,商業(yè)建筑,已經(jīng)不再有定式,可大可小可高可低,可盒子可街區(qū)如萬象天地,可古樸如秦淮夫子廟、老門東,可時尚如新如前灘太古里。


非標建筑,從標準盒子型建筑,演變成多樣化的建筑組合形態(tài)。各維度的非標,包括建筑場景、動線布局、空間層次等這都是表象的非標。


非標的核心,是體現(xiàn)對消費者的尊重,體現(xiàn)構(gòu)建者的匠心。


非標商業(yè)基本特征:


(1)低密度、生態(tài)化,提供比較松弛的空間體驗。于大廈林立、喧鬧繁華城市中尋找綠洲、嫻靜等,這種回歸人性的訴求與在地化生態(tài)結(jié)合,或島嶼、或公園、或湖河、或文化遺存,成為其項目的獨特標簽。


(2)沉浸式體驗,明晰定位、極致場景和品牌個性在統(tǒng)一調(diào)性下融合創(chuàng)新,達到文化、美學(xué)和商業(yè)融合的完美體驗。


(3)無社交不商業(yè),非標商業(yè)提供更好的情緒價值,幫助人們釋放壓力、舒緩身心、體驗美好生活方式,感受生活樂趣。


(4)與文化或生活方式融合。非標商業(yè)更是以品牌和空間為載體,以文化或生活方式為落腳點,傳遞愛與美好生活。


(5)內(nèi)容獨特性,原創(chuàng)性品牌和消費內(nèi)容。不求大而全,力求在項目體驗、場景營造、品牌人格、獨特內(nèi)容方面,為消費者提供更加人格化、更加獨特化的體驗和服務(wù)。


5、非標商業(yè)為什么受到歡迎?


首先是好玩,有新鮮感、有驚喜,不再是千篇一律。


其次是有主題有故事,讓人情不自禁去逛游、去解讀這個故事。


再次是極致化場景,可以讓人流連忘返、打卡拍照,種草發(fā)朋友圈。


另外品牌旗艦店,不管高線大牌,極盡品牌形象、產(chǎn)品展示和空間體驗,還是標桿餐飲,盡力還原場景、地方文化和美食體驗,都能給消費者帶來美好感受和沉浸式體驗。


尤其當非標商業(yè)與地方文化遺跡、自然景觀有機融合時,消費者置身其中,不僅是滿足其逛街購物、餐飲美食,而且還能感受到文化的厚重感。從提袋型物質(zhì)消費,到餐飲消費,再到精神上的文化體驗,消費層次獲得了升級和多重滿足。


6、非標商業(yè)有幾大類型?


非標商業(yè)是探索商業(yè)地產(chǎn)在常規(guī)打法之外的新解法。是連鎖化、規(guī)模化發(fā)展基礎(chǔ)上,更高階段的創(chuàng)新探索。大致可以分為復(fù)古創(chuàng)新型、時尚創(chuàng)新型和生態(tài)創(chuàng)新型三種類型,同時三種類型又交叉融合。


第一類:復(fù)古創(chuàng)新型


例:上海蟠龍?zhí)斓?


現(xiàn)代都市與江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn):瑞安打造的蟠龍?zhí)斓?,項目體量4.8萬㎡。關(guān)鍵詞解讀:現(xiàn)代都市與江南水鄉(xiāng)的融合。城市微度假目的地、古鎮(zhèn)舊改商業(yè)、超23萬㎡公園綠地、江南水鄉(xiāng)版新天地、公園商業(yè)等諸多標簽,可以描述蟠龍?zhí)斓氐植荒芨采w全貌。



在地文化挖掘:依托蟠龍古鎮(zhèn)歷史文化和建筑肌理,以及3公里天然水系,蟠龍?zhí)斓卮蛟旖纤l(xiāng)版“新天地”。還原粉墻黛瓦的古鎮(zhèn)建筑特色、保護性修繕程家祠堂、香花橋和鳳來橋3處區(qū)級文物保護單位以及6棟木構(gòu)歷史建筑,打造出充滿詩情畫意的“蟠龍新十景”。


業(yè)態(tài)品牌特色:商業(yè)方面,上海蟠龍?zhí)斓貒@“Culture文化喚醒”“Nature自然融合”核心理念,引入寵物友好、設(shè)計家居、美學(xué)零售、中西美食等品牌。


蟠龍?zhí)斓匚{了近20家上海首店,超過60家區(qū)域首店,其中包括余德耀美術(shù)館、Blue Bottle Coffee藍瓶咖啡、LOKAL、Camp.33、木墨、PUYEE、MINI MARS、COCO-MAT Hotel等大虹橋首店、區(qū)域首店。


第二類:時尚創(chuàng)新型


例:上海前灘太古里


前灘太古里的「Wellness 用心好生活」的理念,是從前灘的內(nèi)核里高度衍生出來的生活系商業(yè)場景。


(1)復(fù)合型商業(yè)--街區(qū)+購物中心。前灘太古里既不是標準盒子,也不是純街區(qū),二者有機結(jié)合形成復(fù)合型商業(yè)。主動線的環(huán)線街區(qū)包裹出兩個迷你購物中心,以迷你中庭帶動次動線街鋪,形成內(nèi)外雙層鋪的格局,達到動線和空間合理化利用。


(2)退臺與節(jié)點廣場實現(xiàn)空間創(chuàng)新。


主動線二層及以上退臺,形成主動線兩旁單層鋪格局。中央公園形成前后兩個大廣場,南區(qū)兩個轉(zhuǎn)角廣場,北區(qū)一個大廣場,步行街保持統(tǒng)一的街道寬度。空間排布與商業(yè)功能有機融合創(chuàng)新,達到空間和動線合理化利用。


太古團隊根據(jù)前灘地塊的特殊性,通過街區(qū)-盒子-街區(qū)的概念,形成貫穿南北的環(huán)形主動線,而主動線分別在南區(qū)和北區(qū)圍繞一個小盒子購物中心,形成完整的空間形態(tài)。


(3)太古里TOP級別的招商。聚集200+家商戶,囊括高端零售、時尚潮流、餐飲娛樂、文化藝術(shù)等等。奢侈品牌高達50多個,并且超過12個品牌是開設(shè)在中國內(nèi)地的首店,結(jié)合街區(qū)式購物中心能夠為品牌提供更能自由發(fā)揮的優(yōu)勢,超20個品牌結(jié)合前灘太古里Wellness理念打造其“花園式”概念店。時尚品牌不乏中國內(nèi)地首家MOViE MOViE文化生活概念影院、中國內(nèi)地首家ASICS RUNNING STATION跑步型動社、日本蔦屋書店等首店、品牌店。


第三類:生態(tài)創(chuàng)新型


例:成都麓湖·天府美食島


成都麓湖·天府美食島被稱為國內(nèi)首座島嶼式商業(yè),其定位為城市級全時段全客層社交娛樂目的島。依托城市級稀缺湖泊與濕地資源的自然場景,專注餐飲娛樂,滿足全客層、全時段的休閑需求。


天然的島嶼與水系資源:作為天府大道上重要的城市節(jié)點板塊,麓湖像是一個前衛(wèi)的城建坐標,它將城市規(guī)劃、水系生態(tài)、濕地系統(tǒng)、景觀構(gòu)造、建筑設(shè)計構(gòu)筑于一體。正是延承了這樣的藝術(shù)美學(xué)理念,麓湖團隊才創(chuàng)造出如今具有生活化和游逛性的天府美食島。以山水為本底的理想生活,打造成為島嶼消費新場景。整個麓湖水城占地8300畝,以人工湖泊生態(tài)景觀、現(xiàn)代建筑藝術(shù)為核心,因先鋒多元的生活方式,公園城市級人居環(huán)境,而被譽為「理想生活之城」。


獨特逛游式商業(yè)形態(tài):利用場地高差,創(chuàng)造出一種集中的新型游逛式商業(yè)形態(tài)。設(shè)計團隊以保留場地原始自然屬性為出發(fā)點,模擬自然村落,運用大臺階的方式處理中軸巨大的高差鏈接問題,在滿足集中人流通行便利性需要的同時,劃分了三條美食街——游里美食街、言門十二味街和北側(cè)街區(qū)。



一站式饕餮盛宴,從黑珍珠吃到老字號:包括黑珍珠餐廳子非和銀灘鮑魚火鍋、米其林推薦餐廳銀廬、柴門全新品牌麓過花園火鍋、漁盼·后川味、不二音樂餐吧、檸檬花園·白麓半島水上餐廳、言門十二味街等餐飲品牌。


與品牌主理人共創(chuàng):商管團隊以共創(chuàng)邏輯與品牌合作,本地餐飲大師級品牌子非的臨水蜀風院落,不二音樂餐吧的高空無邊泳池,檸檬花園·白麓半島水上餐廳的圣托里尼風碼頭,均屬「共創(chuàng)邏輯」中的前者,即都是因地制宜、充分利用麓湖水城湖泊資源的定制門店。


7、非標商業(yè)要注意哪些問題?


非標商業(yè)其實比標準商業(yè)要求更高,屬于更高的發(fā)展階段,對于各個專業(yè)維度系統(tǒng)要求也更高。


(1)整合消費內(nèi)容跨度更大、要求更高。


往往涉獵很多購物中心涉及不多的業(yè)態(tài),如藝術(shù)博物館、歷史或文化展覽館、書店或圖書館,對于歷史、文化、藝術(shù)等跨學(xué)科整合要求較高。還有很多地方文化與傳統(tǒng)藝術(shù)手作類,商業(yè)化操作也是一道坎。


(2)顏值美學(xué)。對建筑設(shè)計、藝術(shù)審美、空間場景各方面要求比較高,甚至從白天到夜間的審美維度都不一樣。


(3)定位策劃。選取精準定位,將商業(yè)與文化、建筑、場景等多要素有機融合,并通過統(tǒng)一主題包裝進行落地,是極為困難的事。在非標商業(yè)日益增多的情況下,也需要考慮主題的趨同化。


(4)招商門檻大大提高。各主力業(yè)態(tài)的旗艦店甚至是首店的引進,洽談難度比較大,周期也比較長。沒有高品質(zhì)、旗艦型品牌主力門店落地,項目就失去靈魂,落地就會出現(xiàn)比較大的偏差。


尤其是對于主理人品牌更是非標商業(yè)的內(nèi)核,為非標商業(yè)注入靈魂。手工類、設(shè)計師類、非遺傳承類以及突出地方文化的口碑餐飲,受到了更多關(guān)注。


(5)主題化的持續(xù)運營,更是非標商業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。


(6)是否有合理的投資回報測算。任何一個項目,長期來說,都是市場化的項目,都需要合理的投資與回報測算。沒有合理回報的商業(yè),不可持續(xù)。


結(jié)語


非標商業(yè),有專業(yè)人士將其總結(jié)為商業(yè)發(fā)展的第五階段。從商業(yè)底層邏輯來說,更貼近消費者,并依托在地化遺存、地方文化和屬地自然景觀資源,與品牌深度融合并凸顯主理人文化,將品牌人格化,從某種意義上來說是商業(yè)的一種進化。非標商業(yè)做得好與壞,深刻考驗著操盤團隊的眼界、能力和資源。


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