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近年來，健康話題的討論熱度越來越高，健康經(jīng)濟逐漸成為市場的一種流行風向，也成為購物中心更迭創(chuàng)新的又一出口。2020年，《中國健康經(jīng)濟白皮書 2019-2020》的正式發(fā)布，更是為我國健康經(jīng)濟的高速迸發(fā)再添助力。
在此背景之下，購物中心以健康、養(yǎng)生為關鍵點，多方角度拓寬當今市場的更多可能性。尤其在疫情不斷反復的當下，健康經(jīng)濟更是吸引了眾多頭部資本的涉足。
Z世代扛起
“健康經(jīng)濟”的大旗
隨著消費升級與分級的深入發(fā)展，以及國民總體經(jīng)濟水平的提高，人們對自身健康的關注越來越廣泛，通過醫(yī)療、養(yǎng)生等維持健康體魄的意愿也越來越高。數(shù)據(jù)顯示，當前我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模超過萬億。其中，18-35歲的人群占到了83.7%，且新一代消費群體“Z世代”開始引領養(yǎng)生熱潮。
一方面，“你敢看自己的體檢報告嗎？”這一問題，曾多次占據(jù)各平臺熱搜榜首。對于多數(shù)長期伏案在電腦前的年輕人，視力增長、腰腿疼痛、頸椎病等已是常見，身體逐漸亮起紅燈。
另一方面，追求個性、新奇，且相當惜命的Z世代群體對于養(yǎng)生也有著自己的見解，在時尚風潮日益多變的當下更是如此。相比此前的“要風度不要溫度”，他們更多的是在氣溫剛有下降時就自覺穿上秋褲；相比“喝最烈的酒”，更普遍的是“保溫杯里泡枸杞”，甚至還有人在啤酒里面泡人參；夸張點的，還有買各種保健品，恨不得睡前把保護心肝脾肺腎的藥片都吃一遍，開啟專屬他們的“自殺式”養(yǎng)生。
與此同時，美容美體、健身鍛煉、減肥減脂等也是眾多年輕人的日?；顒印？梢姡瑹o論是客觀原因還是主觀原因，Z世代年輕人都有著極高的養(yǎng)生意愿，且樂于為健康的體魄買單。
在此背景之下，購物中心與各大品牌敏銳嗅到商機，以前瞻性眼光布局發(fā)展宏圖，通過優(yōu)質產(chǎn)品、多元業(yè)態(tài)與貼心服務等多個途徑，迎合當今異?；馃岬慕】到?jīng)濟，滿足消費者對此的各項需求，共同推動市場呈現(xiàn)一片熱鬧景象。
健康經(jīng)濟為購物中心
提供多個創(chuàng)新出口
正所謂：有需求就會有市場。對于健康領域日益迫切的消費需求，自然引起市場與資本的注意。購物中心作為集購物、娛樂、體驗于一體的第三生活場景空間，在收獲新鮮發(fā)展動力的同時，也為消費者帶來眾多新奇玩法。
優(yōu)化業(yè)態(tài)布局
長期以來，業(yè)態(tài)布局的優(yōu)化調整以及零售租戶的更迭換代，均是購物中心迎合消費者需求的創(chuàng)新動作。健康經(jīng)濟的流行，就推動購物中心的內容與場景迎來新的局面。
# 娛樂體驗
對于新一代年輕人而言，在追求工作成績的同時，也更加注重生活的平衡，樂于為喜好、偏好買單。與此同時，興趣班也逐漸模糊年齡界限，在設立幼兒班的基礎上，向成年人打開大門?；诖耍璧?、跆拳道等相關興趣班成為購物中心的重要角色。
另一方面，健身運動體驗也開始入駐購物中心。樂刻健身、超級猩猩等品牌本就憑借其自由的鍛煉時間、專業(yè)的教練指導以及課程推銷幾乎為零等優(yōu)勢，成為大量年輕人健身的選擇。而這些品牌往往視購物中心為落址首選，同時帶動場內健身服飾、鞋履、器材等零售品牌的營收增長，形成雙向賦能。值得一提的是，在冬奧的影響之下，滑雪、沖浪、潛水等健身項目也逐漸成為購物中心的?？停龠M購物中心新一輪的增產(chǎn)體質。
除此之外，年輕人更加開始注重新鮮空氣的補給與慢生活的追求，進而向往暫時遠離城市的戶外生活，推動戶外運動甚至野奢露營的流行。購物中心聞風而動，將帳篷、折疊椅、投影幕布、氛圍燈珠等相關元素遷入場內，在提高場內多元、趣味性之際，也以此作為營銷話題，吸引了大批以獵奇為特點的年輕人。
#特色餐飲
近年來，消費者在追求基本生活的前提下，愈發(fā)注重美好生活的實現(xiàn)。在“吃”這一版塊，消費者的飲食結構開始從吃得飽、吃得好向吃得健康進階。
在餐飲行業(yè)的激烈競爭中，以“健康有機”為特點的特色餐飲品牌迅速走紅。數(shù)據(jù)顯示，一線城市的快餐門店數(shù)量呈下降走勢，而以沙拉、雜糧、三明治等滿足年輕職場人健康和健身需求的“輕食”開始風靡。當90后“養(yǎng)生一代”的年輕群體崛起，“健身+吃草”成為日常生活搭配之一，輕食也逐漸演變?yōu)橐环N健康理念。
茶飲品牌也不甘落后，先后推出“養(yǎng)生茶”的概念。例如，老字號同仁堂就跨界健康茶飲領域，開設首家茶飲店 “制茶司×同仁堂”。產(chǎn)品主打“東方草本哲學，自然養(yǎng)身之茶”的理念，通過融合自身中藥材元素，獨創(chuàng)人參茶、膠原飲、龜苓膏等35款飲品，涵蓋了養(yǎng)生、祛濕、祛濕、降火等一系列中藥補養(yǎng)功能，被網(wǎng)友喻為“熬夜黨必備的養(yǎng)生奶茶”。
另外，中式養(yǎng)生茶飲品牌“椿風”與國家級非遺東阿阿膠正式完成簽約合作，未來雙方將合作推出阿膠奶茶“紅顏小傲嬌”系列；同樣位于養(yǎng)生茶飲賽道的荷田水鋪也表現(xiàn)不凡，會員復購率穩(wěn)定在65%以上，展現(xiàn)出極強的產(chǎn)品力。
#精致服務
現(xiàn)如今，越來越多的年輕人格外重視自身外表。在“她經(jīng)濟”崛起的同時，“他經(jīng)濟”也釋放出超乎以往的高昂態(tài)勢，共同推動美膚美妝、美容美體等領域的快速發(fā)展。
諸如按摩、spa、艾灸等健康調理功能的養(yǎng)生機構如雨后春筍般冒出，相繼入駐購物中心，成為其拉攏年輕人以及中產(chǎn)階層人士的一大訣竅。
#醫(yī)療保健
消費者對醫(yī)療環(huán)境的增值需求，也給商業(yè)體提供了新的發(fā)力方向。當下，醫(yī)療作為新興業(yè)態(tài)，已悄然進入大量購物中心，在滿足消費者吃喝玩樂需求的同時，將若干健康問題也一并解決。
研究調查發(fā)現(xiàn)，齒科門診、產(chǎn)婦產(chǎn)后健康管理中心、體檢中心、醫(yī)療微整美容中心，乃至寵物醫(yī)療中心是我國最為常見的購物中心醫(yī)療業(yè)態(tài)，其中齒科門診占比更是遙遙領先高居第一。
硬件設施升級
現(xiàn)如今，隨著，消費者對自身健康養(yǎng)生追求愈加強烈，購物中心除迎合消費者需求，加快內容更迭之外，在自身場景布置等硬件設施方面也發(fā)力明顯。
# 空氣清新通風系統(tǒng)
場內空氣的質量對于消費體驗至關重要，尤其是霧霾嚴重的地區(qū)更是如此。購物中心作為消費者休閑、娛樂的空間場景，若想延長平均留客時間，優(yōu)質的空氣環(huán)境必不可少。而空氣清新通風系統(tǒng)的使用，不僅可保證場內空氣的流通與質量，還在相當程度上降低運營成本。
北京住總萬科廣場的一大創(chuàng)新亮點，就是覆蓋整個商場的新風除霾系統(tǒng)，打造區(qū)域首家“綠色無霾”生態(tài)概念購物，體現(xiàn)出天地融合、環(huán)境共生設計理念?？梢哉f，它不僅是商場，還是避霾所，消費者不僅能在商場內看到各區(qū)域的空氣指數(shù)，還可通過商場微信公號實時了解商場的空氣質量，在家就能決定是否要去商場避霾。
# 場景差異化升級
隨著健康經(jīng)濟、養(yǎng)生經(jīng)濟的愈加火熱，購物中心以此為抓手，通過場景改造等硬核手段提升消費者在場內的沉浸感與體驗感。其中，巧用綠植元素就是購物中心打造個性化的重要出口。
重慶The Ring 光環(huán)購物公園系香港置地全新“光環(huán)”系列首個作品，是國內罕見的擁有大型室內植物園的購物中心。該項目秉承香港置地“Living Mall Living More”的理念，打造了大型室內植物園「沐光森林」。
在專業(yè)團隊的操刀下，生命之樹、懸浮秘境、花之瀑谷三大主題場景在這一巨型室內植物園中得以呈現(xiàn)，約25米高的瀑布水幕以及來自全球各地的300多個品類、數(shù)萬株熱帶雨林植物，其中不乏各種珍稀樹種均錯落至此。讓人們在逛街購物中也仿佛置身于森林之間，自由呼吸新鮮空氣。
可以看出，消費者的多元養(yǎng)生需求，的確給購物中心的優(yōu)化升級提供了眾多出口，也為城市消費空間的創(chuàng)新與充盈創(chuàng)造了更多路徑。
“醫(yī)療+商業(yè)”
或將成為綜合體的又一新興模式
近年來，消費者對于醫(yī)療環(huán)境、治療體驗的增值需求也日益顯現(xiàn)，進而給商業(yè)創(chuàng)新提供了良好的思路與方向。目前，國內外的商業(yè)體均積極布局醫(yī)療業(yè)態(tài)，試圖實現(xiàn)醫(yī)療+商業(yè)1+1＞2的理想效果。
基于此，Medical Mall，即醫(yī)療商場，引起各行人士的注意。資料顯示，其最早誕生于美國，后發(fā)展至新加坡、日本等國，在國外已經(jīng)是一種比較成熟的商業(yè)模式。近年，這種“醫(yī)療+商業(yè)綜合體”的形式也進入我國，呈現(xiàn)出新的發(fā)展局面。
杭州：全程國際健康醫(yī)療中心
2017年，Medical Mall模式首次在杭州大廈501城市廣場作出嘗試。據(jù)了解，地下1層至地面5層為杭州大廈501城市生活廣場，9-22層均為全程醫(yī)療Medical Mall，總建筑面積約2萬平方米。
其中，9-16層精選了行業(yè)內知名的齒科、兒科、中醫(yī)、眼科、醫(yī)美等11家業(yè)界知名的專科診所，全程醫(yī)療對這些診所進行統(tǒng)一規(guī)劃、招租和運營。而在17-22層，則是全程健康管理中心和邵逸夫醫(yī)院聯(lián)合打造的“邵逸夫國際醫(yī)療中心”。
除了整個Medical Mall的布局更趨向零售模式，“VIP健康管理服務”也是全程醫(yī)療的開創(chuàng)性嘗試，具備私人健康管家、醫(yī)學美容、抗衰老中心等高端模式與體檢項目。除此之外，這里還有獨特的“入住式體檢”，所有體檢客人入住的當晚，都會被邀請參加20樓屋頂花園的“健康沙龍”。
作為這一新型商業(yè)模式，杭大501城市廣場與Medical Mall的組合打通商業(yè)+醫(yī)療板塊，用零售商業(yè)的思維方式整合傳統(tǒng)醫(yī)療資源，將兩種業(yè)態(tài)以互為促進的創(chuàng)新方式加以融合，打造出一個備受行業(yè)關注的商業(yè)范本。
成都：鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心
2018年，鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心于成都正式開業(yè)。據(jù)悉，鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心系中國大陸首家以醫(yī)院為核心驅動的醫(yī)療健康中心，也是新加坡鵬瑞利置地集團在中國設立的第一個“醫(yī)療健康中心+零售商業(yè)”的項目。其將健康生活預防、治療方式多樣化、完善醫(yī)療配套設施與健康生活完美的融為一體，多方滿足顧客對各種醫(yī)學領域治療的需求，并提供一站式的醫(yī)療解決方案和醫(yī)療援助。
基于高端醫(yī)療服務平臺+酒店式服務質量的醫(yī)療模式，場內提倡一種新型的服務式醫(yī)院概念，共享先進健全的醫(yī)療設施及系統(tǒng)設備。并引入新加坡百匯先進的國際理念和管理經(jīng)驗，為中高端人群提供符合國際化標準綜合性高端醫(yī)療服務。另外，還為醫(yī)生提供優(yōu)質的辦公場所，統(tǒng)一辦理醫(yī)療相關執(zhí)照，并提供休閑配套服務，同時雇傭護理人員，多語言翻譯及藥劑等輔助人員。
值得一提的是，鵬瑞利國際名醫(yī)館位于鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心A2棟的L1/L2/L3中，總面積約達11,000平方米（118,400平方英尺），設置約100間配備了先進設備的獨立診室，覆蓋全科醫(yī)學科、普通外科、骨科、神經(jīng)外科、心胸外科等各類醫(yī)療科室，且醫(yī)生隊伍由著名的國內和外國專家團隊組成。
同時，以90%的出租率來提供完善的商業(yè)配套，涵蓋超市、餐飲、親子、零售、休閑生活等多種業(yè)態(tài)，為大眾提供全面的生活配套服務。全面覆蓋休閑生活服務剛需，打造成都東站旁極為舒適的休閑生活服務區(qū)。顯而易見，它的出現(xiàn)有效完善國內購物中心的商業(yè)配套，填補了商業(yè)領域醫(yī)療市場的空缺，成為成都能夠同時滿足健康和情感需求的健康生活新地標。
北京：光合健康薈項目
2021年，位于北京市海淀區(qū)的光合健康薈項目，開創(chuàng)性地提出了打造Medical Mall 2.0模式。在休閑、舒適的空間環(huán)境中，構建一個共享醫(yī)療技術、醫(yī)療設備、共享信息化、共享客戶的醫(yī)療服務平臺，實現(xiàn)了深度的資源共享與流量共享。從表面上看，光合健康薈和傳統(tǒng)購物中心差不多，但在很多看不見的地方，運營團隊做了大量的工作。
在區(qū)位優(yōu)勢上，光合健康薈是城市更新項目，周圍居住中老年群體比例較大，多業(yè)態(tài)的醫(yī)療機構聚集深耕社區(qū)，可通過日常健康管理提高社區(qū)健康品質。同時，該項目得到當?shù)卣拇罅χС郑当本┦小皟蓞^(qū)建設”重點項目。而且，該項目半徑3公里范圍內常住人口達46萬，與萬柳商圈、中關村商圈相距2-4公里，擁有龐大的高支付能力客群。
在空間設計上，針對醫(yī)療服務與購物中心空間融合的痛點，光合健康薈項目在建設之初，就邀請專業(yè)的醫(yī)療建筑設計團隊介入，將綜合醫(yī)院的醫(yī)療空間標準和高端購物中心的環(huán)境品質進行有機結合，并邀請各相關政府部門和業(yè)內專家進行專題評審，從而確保房屋條件同時滿足醫(yī)療要求和品質要求，實現(xiàn)雙向最大化賦能。例如，為醫(yī)療廢物的轉運也設置專門通道，與消費人流絕不交叉；消防系統(tǒng)可以同時滿足醫(yī)院和購物中心的要求等。
目前，北京光合健康薈項目已入駐的機構除了健康體檢、中醫(yī)診所、口腔?？?、醫(yī)學美容等消費醫(yī)療類業(yè)態(tài)之外，還包含了帕金森?？啤⑿姆慰祻椭行摹⒅靖翁厣珜？?、腦疾病檢測及診療中心、疼痛疾病治療專科等嚴肅醫(yī)療項目，為到場消費者帶來專業(yè)且高品質的貼心服務。
不難發(fā)現(xiàn)，隨著醫(yī)療需求的大幅增長，醫(yī)療元素正逐漸突破傳統(tǒng)場景壁壘，走向更多元、豐富的消費空間。與此同時，商業(yè)體也朝著沉浸式、一站式、多元化的方向持續(xù)進擊，而引入醫(yī)療項目 也就成為它們實現(xiàn)差異化發(fā)展與創(chuàng)新升級的又一路徑。未來，“醫(yī)療+商業(yè)”或將成為商業(yè)體的又一新興模式。
結 語
后疫情時代，人們的消費理念發(fā)生轉變，更加關注綠色健康消費，進而推動健康經(jīng)濟出現(xiàn)新的峰值。購物中心無論是小型門診的布置還是醫(yī)療機構的引進，又或是對于綠色場景的多功能、全方位改良，均為消費者追求健康生活提供更多可能。
而如何將大火的“健康經(jīng)濟”與自身特色完美結合，并實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，還需要購物中心運營者立足前瞻，全鏈條多維度予以綜合統(tǒng)籌策劃，進而為消費者健康嶄新生活方式、城市消費經(jīng)濟體系，乃至全國經(jīng)濟發(fā)展格局創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
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