超市通道分為主通道和輔助通道,它們承載著超市的客流。超市通道設(shè)計(jì)看似非常簡(jiǎn)單,寬度夠就行了。但實(shí)際上,超市通道做為客流動(dòng)線的重要組成部分,它的設(shè)計(jì)牽涉到怎樣合理布局讓顧客無障礙通過,怎樣讓超市看起來更簡(jiǎn)單明了等等。
超市通道設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)基于對(duì)超市定位、規(guī)模、客流量、商品品類等等的充分了解與考量。
1.超市通道設(shè)計(jì)應(yīng)寬度適中
過寬的通道設(shè)計(jì)會(huì)浪費(fèi)整個(gè)門店面積的利用率,而過窄的設(shè)計(jì)則影響顧客體驗(yàn),讓顧客產(chǎn)生擁擠和壓抑感。
2.通透
所謂通透,就是一眼能看到盡頭。在超市通道設(shè)計(jì)時(shí),通透的通道有利于顧客分辨方向,找到自己需要購(gòu)買的商品,不走回頭路,不至于因?yàn)橥ǖ缽?fù)雜而迷失在超市里。
3.超市通道盡可能避免拐角
拐角會(huì)阻礙人的視線。這一點(diǎn)我們參考很多大型商超的十字型通道設(shè)計(jì),讓顧客能連續(xù)不斷的看到通道兩旁的商品陳列而不會(huì)受到視線的阻礙。
4.應(yīng)盡可能避免死角
試想一下你是顧客,從通道的一頭走到另一頭,發(fā)現(xiàn)是個(gè)死胡同,無處可去只好折返,購(gòu)物的激情也就大打折扣了。因而通道設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量避免死角,通道內(nèi)不應(yīng)擺放與商品陳列不相關(guān)的東西,以阻斷顧客前行的方向。
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