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消費(fèi)升級(jí)下，全新的零售空間里，面對(duì)善變的消費(fèi)者整體提升視覺營(yíng)銷全體系成為了一種全新的商業(yè)模式，通過設(shè)計(jì)的差異化，對(duì)視覺產(chǎn)生刺激，搶奪顧客的注意力，搶奪認(rèn)知資源。

購(gòu)物中心空間即服務(wù)的理念已深入應(yīng)用，本文從購(gòu)物中心外部視覺設(shè)計(jì)（外立面、廣場(chǎng)）與內(nèi)部（中庭、公共空間）通過精選案例來(lái)作一簡(jiǎn)要解析。

購(gòu)物中心外部空間的視覺設(shè)計(jì)

1、外立面

人們看慣了大型的、豪華的項(xiàng)目，但能與周圍產(chǎn)生差異性，且新型別具特色的建筑形態(tài)更容易俘獲消費(fèi)者的注意力。外立面是一個(gè)商業(yè)建筑中第一個(gè)與顧客進(jìn)行“對(duì)話”的界面，能夠直接反映商業(yè)空間的規(guī)劃主題與定位。擁有高顏值、高格調(diào)外立面的購(gòu)物中心已經(jīng)先聲奪人，不僅吸引來(lái)了人們消費(fèi)更是減省了一筆推廣費(fèi)。

隨著商業(yè)空間的不斷發(fā)展，電子、機(jī)械、光效等越來(lái)越多的元素在外立面上投入使用，觀察重新回歸的轉(zhuǎn)型改造項(xiàng)目，就可以看到對(duì)其外立面改造是能讓其煥然一新的第一步。既是“改頭換面”，但在外立面上的創(chuàng)新還是要符合項(xiàng)目定位和能夠被消費(fèi)者所接受，同時(shí)應(yīng)該考慮項(xiàng)目所在地的歷史文化和周邊商業(yè)項(xiàng)目的建筑風(fēng)格，利用項(xiàng)目本身所具有的優(yōu)勢(shì)，打造出獨(dú)樹一幟、具有記憶點(diǎn)的外立面。

相關(guān)案例：

曼谷Siam Discovery Mall

利茲John Lewis

189弄購(gòu)物中心

銀座東急廣場(chǎng)

EmQuartier百貨

Palacio de Hierro百貨商場(chǎng)

2、廣場(chǎng)

戶外廣場(chǎng)作為作為未進(jìn)入購(gòu)物中心的第一場(chǎng)所，為室內(nèi)空間的外延，對(duì)于購(gòu)物者而言，這是建立購(gòu)物中心意想的首站。情景化的設(shè)計(jì)能在第一時(shí)間吸引顧客眼球，可以利用景觀噴泉、植被、游樂設(shè)施、主題設(shè)計(jì)、創(chuàng)意營(yíng)銷，增強(qiáng)購(gòu)物中心與顧客交流，國(guó)內(nèi)外有很多優(yōu)秀案例可以借鑒：

墨爾本Highpoint購(gòu)物中心

墨爾本Highpoint購(gòu)物中心的“快閃公園”(Pop Up Park)展現(xiàn)了全新的交流、休憩、觀賞和玩耍方式。由于處于通往購(gòu)物中心最為熱鬧的入口通道，這里的公共廣場(chǎng)空間十分有限。

特制抬高的平臺(tái)以柔軟的人造草坪為主，并以定制的座椅細(xì)節(jié)收邊，這些座椅元素或草坡面向中心的安全游樂區(qū)，并配以可移動(dòng)的游樂元素。

豐富重疊的功能分區(qū)為不同群體之間創(chuàng)造了一種全新的聯(lián)系，在這里，年輕人可以一起相聚逛逛，而兒童也可在旁邊蹦蹦跳跳、捉迷藏、奔跑。

基盛萬(wàn)科中央公園

基盛萬(wàn)科中央公園打破傳統(tǒng)購(gòu)物中心“大盒子”的思維定式，以更舒適、更自在的空間形態(tài)，打造滿足周邊居民的社交空間。

基盛萬(wàn)科中央公園以景觀空間設(shè)計(jì)，活化商業(yè)街道空間，打造公園式的購(gòu)物場(chǎng)景。構(gòu)建風(fēng)之岸、愿之池、蝶之園、虹之橋、葉之泉和童之島六大空間，搭建移步成景、換步成趣的商業(yè)空間，營(yíng)造水岸藝文的休憩場(chǎng)所，以藝術(shù)與知性載體打造景觀地標(biāo)與區(qū)域的記憶點(diǎn)。

購(gòu)物中心內(nèi)部空間的視覺設(shè)計(jì)

如果說商場(chǎng)的選址與外部的設(shè)計(jì)是要把更多的消費(fèi)者吸引過來(lái)，那么內(nèi)部空間的設(shè)計(jì)就是要讓消費(fèi)者在商場(chǎng)中最充分的獲知各種商品的信息，調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，并且得到愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

空間是購(gòu)物中心強(qiáng)化原創(chuàng)機(jī)制的一個(gè)重要載體，具有物理和化學(xué)兩種屬性。購(gòu)物中心空間的化學(xué)效應(yīng)在于，管理者和設(shè)計(jì)師可以對(duì)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理進(jìn)行深度挖掘，依據(jù)偏好的不斷變化，增強(qiáng)商業(yè)空間的體驗(yàn)感和親切感，讓消費(fèi)者自然而然地融入購(gòu)物中心的場(chǎng)景之中。

購(gòu)物中心空間的物理效應(yīng)在于，將空間作為直接經(jīng)營(yíng)對(duì)象，使空間成為有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)主體。購(gòu)物中心擁有內(nèi)容和流量入口，這就使購(gòu)物中心空間具有了超越一般場(chǎng)所的創(chuàng)造能力和吸引能力。

另外，消費(fèi)者的購(gòu)物路徑需要合理的安排與設(shè)置，消費(fèi)者只有在充分的了解了商品的前提下才會(huì)去購(gòu)買商品，因此，購(gòu)物路徑不在于多么的寬敞和形式的多樣，而是在于合理、安全、舒適、自然、有效以及輕松和方便，使得消費(fèi)者能夠充分的、自由的瀏覽、參觀以及挑選、購(gòu)買商品。

EmQuartier 購(gòu)物中心

上文中也提到了這個(gè)案例，在建筑設(shè)計(jì)上，EmQuartier 期待在自然與都市生活之間找到平衡點(diǎn)，建筑通過錯(cuò)移的樓層進(jìn)行分區(qū)，每一層都有獨(dú)特的形式。所以，該商場(chǎng)建筑通過錯(cuò)移的樓層進(jìn)行分區(qū)，每一層都有獨(dú)特的形式。這種方法使室外露臺(tái)和“空中花園”成為可能。

Emquartier中無(wú)論是流線的樓層設(shè)計(jì)，采光與綠色造景，都讓人賞心悅目。

在建筑內(nèi)部與外部都擁有大量綠色空間，整個(gè)空中花園位于商場(chǎng)六至七樓之間，從剖面來(lái)看如同商場(chǎng)中喘息的綠層，為欣賞曼谷又提供另一個(gè)視野。

Weiterstadt Loop 5 購(gòu)物中心

功能性購(gòu)物是德國(guó)的主要商業(yè)模式，以“航空旅行”為主題的LOOP5 成為主題購(gòu)物的先鋒推動(dòng)者，并成為萊茵河區(qū)獨(dú)特的地標(biāo)?！昂娇铡敝黝}的靈感源自于其鄰近的法蘭克福機(jī)場(chǎng)和達(dá)姆施塔特的歐洲太空控制中心。

漫步購(gòu)物中心環(huán)道 ，顧客可在購(gòu)物中心中體驗(yàn)四種不同的設(shè)計(jì)空間。商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)引用了航空發(fā)展史的元素，并以早期飛行、黃金時(shí)代、噴氣機(jī)、現(xiàn)代航空為副主題，通過紅、黃、藍(lán)、紫四個(gè)副主題色，結(jié)合照明，將購(gòu)物中心劃分為四個(gè)區(qū)域。

六米高的購(gòu)物中庭猶如教堂禮堂般的空間感，積極渲染出兩側(cè)零售區(qū)域的魅力。墻面及地面中的螺旋槳、機(jī)翼、舵盤、懸翼元素及無(wú)處不在的平面設(shè)計(jì)，將顧客引入獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)。

好的商業(yè)空間除了營(yíng)收、客流，鎖定客群，更重要的是空間成為傳播、解讀、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化信息的一種媒介。提升空間內(nèi)涵意味著必須讓購(gòu)物中心獲得更具創(chuàng)造性和趣味性的消費(fèi)體驗(yàn)，與消費(fèi)者產(chǎn)生情感連接，讓購(gòu)物中心的標(biāo)簽與屬性更加清晰。

推動(dòng)購(gòu)物中心空間成為更大的原創(chuàng)基地，也可以圍繞再造經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、重建空間功能等多種方案進(jìn)行組織實(shí)施。塑造更有體驗(yàn)和互動(dòng)能力的空間組合與活動(dòng)平臺(tái)，讓購(gòu)物中心時(shí)時(shí)充滿變化，時(shí)時(shí)保持新意，并有效減輕顧客的平淡心理。

不僅能為商業(yè)空間提供新的價(jià)值及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能使其為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)體驗(yàn)，令設(shè)計(jì)為人們提供更高質(zhì)量的生活、為品牌作出正向的貢獻(xiàn)。

最后

商場(chǎng)是一個(gè)公共空間，每天都有著成百上千、乃至成千上萬(wàn)的消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)出出，但是他們?cè)谄渲兴P(guān)注到的內(nèi)容是不一樣的。商場(chǎng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)做到緊密相結(jié)合并且形成互補(bǔ)，這是成功完成商品的終端銷售環(huán)節(jié)并且實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的一個(gè)重要的因素。

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