便利店作為人們?nèi)粘I钣闷返氖圪u(mài)場(chǎng)所,在商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)著重要地位。但為什么有些便利店生意很好,有的卻客流寥寥無(wú)幾呢?便利店的生意除了與選址,運(yùn)營(yíng)等有關(guān)系外,還和便利店的設(shè)計(jì)息息相關(guān)。新穎、創(chuàng)新、有個(gè)性、人性化的便利店設(shè)計(jì)能幫助提升整體店面的和提升。那么進(jìn)行便利店設(shè)計(jì)可以從哪些具體的方面入手?
一、客戶需要將客戶個(gè)人需求進(jìn)行實(shí)際轉(zhuǎn)換
由于設(shè)計(jì)得尊重甲方的意見(jiàn)所以需要詢問(wèn)顧客的個(gè)人需求,在進(jìn)行便利店設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該將客戶的需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整,這樣才能讓顧客滿意,確保整個(gè)設(shè)計(jì)的結(jié)果是有效并且博得喜愛(ài)的。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要將設(shè)計(jì)后的每個(gè)細(xì)節(jié)都與顧客進(jìn)行探討和溝通。
二、通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)改善便利店的營(yíng)業(yè)效率
有的便利店在營(yíng)業(yè)時(shí)可能由于許多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)不充分而出現(xiàn)問(wèn)題,因此進(jìn)行便利店設(shè)計(jì)能夠通過(guò)改變這些小細(xì)節(jié)令整個(gè)營(yíng)業(yè)的效率得到增加,例如在便利店入門(mén)周?chē)胖脙r(jià)格比較低同時(shí)是必需品的商品,這樣能夠加強(qiáng)這些商品的銷售令營(yíng)業(yè)額得到提升店鋪的收入也更加便利。
三、設(shè)計(jì)出更方便進(jìn)貨退換貨的渠道
便利店或把一天中快要過(guò)期或者需要退貨的商品在夜晚進(jìn)行退貨,所以在進(jìn)行便利店設(shè)計(jì)時(shí)一定要注意在店鋪內(nèi)留出一道方便退換貨的渠道,這樣能夠在夜晚退換貨實(shí)令退換貨的效率加快方便員工處理,不再需要進(jìn)行手動(dòng)的搬運(yùn)令貨物的退換更加艱難和浪費(fèi)人力。
受人稱贊的便利店設(shè)計(jì)能夠有著很好的審美并且提高了銷售效率。進(jìn)行便利店設(shè)計(jì)不僅客戶需要將個(gè)人需求進(jìn)行實(shí)際轉(zhuǎn)換來(lái)保證效率和結(jié)果,而且還應(yīng)該通過(guò)設(shè)計(jì)的改變令便利店的營(yíng)業(yè)效率提升增加客流量,同時(shí)應(yīng)該設(shè)計(jì)出更加方便進(jìn)貨和退換貨的渠道減少人力的耗損。
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