15768562771
這些年，電商逐漸改變了人們的購物習慣。在線購物為消費者提供了便利，且可以用比實體店更便宜的價格買到同樣的商品，還為消費者提供更多選擇的可能。在電商經濟這樣的刺激下，實體零售空間的設計的重要性更加突顯。
實體零售也并非沒有優(yōu)勢，現在也有許多消費者仍然選擇實體店購物的途徑，這樣可以獲得更好的購物體驗。比如在實體店買衣服可以真實試穿和觸摸到衣服，還可以和導購員交流提出自己的問題。創(chuàng)新的零售空間設計，是零售商體現品牌差異，吸引顧客進入商店購買的重要途徑。所以，在2020即將結束的最后一個月，今天我們來聊聊2020年值得關注的零售設計趨勢。
1.商品陳列越來越精練
過去，零售商會在貨架上存放盡可能多的商品，而2020年零售設計趨勢之一是設計商品陳列，讓消費者更專注購物，讓消費者沉浸其中，在購買其中產生關鏈性的聯想與購買。
商店或陳列的空間越多，商品的感知價值就越高。這就是為什么許多奢侈品零售商通常會獨立單個的展示商品的原因，而折扣商店的商品則是大批量的擺在貨架上。
2.重塑購物體驗
為了與線上電商競爭，零售商需要在商店的外觀設計上發(fā)揮創(chuàng)意。這不僅涉及親自去商店的體驗，而且還涉及在商店內部時的購物體驗。僅僅擁有購物者所需的商品已經不夠了，零售設計必須營造一種吸引所有顧客的氛圍和感覺。
氛圍設計 是一種日益增長的零售趨勢，并且在整個室內設計行業(yè)中越來越受歡迎。簡約設計本質上是指在公共空間中營造舒適，誘人，類似家庭的氛圍。餐飲和酒店業(yè)中的許多人都加入了resimrcial元素，現在零售商店正在看到營造這種氛圍的吸引力。顧客感到舒適，他們在商店里花費更多的時間，并希望也能花更多的錢。
許多商店在其空間中都包含互動和體驗元素，從而增加了親自購物的體驗。例如，一些高端百貨商店甚至在其零售空間中提供各種便利設施，包括餐廳和水療中心，以改善客戶的整體購物體驗。
雖然電商對于實體零售的沖擊很大，但是消費者對實體購物體驗的需求將永遠存在。每個客戶都希望有機會在購買前接觸并感受商品-他們希望有機會與品牌在物理意義上進行互動。
3.整合品牌故事
零售購物體驗已不僅僅是瀏覽和購買商品。2020年的頂級設計趨勢之一是利用講故事的力量來展示品牌的價值。
品牌故事是對企業(yè)凝聚力的敘述，除了向客戶提供購買商品或服務，企業(yè)還需要在所有溝通中始終如一地分享品牌背后的故事，它使零售商能夠與競爭對手區(qū)分開來；建立強大，可信賴的客戶群；并產生巨大的影響。
4.利用社交媒體的力量
考慮消費者會有打卡拍照，在社交媒體上PO圖的需要，在零售空間設計上需要顏值高，抓人眼球。這種社交媒體現象不僅使購物體驗具有互動性，而且是公司和企業(yè)獲得免費營銷并進一步推廣其品牌的絕佳方式。
5.縮小物理空間
隨著數字購物的不斷擴展，實體零售空間正在縮小，因為許多零售商選擇減少其實際位置的數量和大小。
數字購物容量正在增加–這意味著某些零售商的實際位置正在減少。這些較小的空間使零售商可以靈活地隨時間推移更快地更改軟裝和硬裝設計，這取決于客戶的需求，產品，庫存和趨勢。
6.選擇一家快閃店
快閃店這種獨特的“限時”體驗吸引了千禧一代的消費者，并提供了傳播品牌品牌知名度機會。
7.為購物體驗注入技術
人工智能（AI）已迅速成為零售購物體驗的重要組成部分。盡管在線購物是一種流行的選擇，但許多消費者仍然喜歡實體店。根據相關數據顯示，有55％的在線購物者更愿意從有實體店的公司購買商品，而不僅僅是在線商店。
8.針對目標受眾特征進行零售空間設計
設計零售空間時，應該要考慮到品牌的目標受眾與客群。選擇適合該受眾特征的設計元素是一種吸引人們進入您的商店的簡便方法。
9.人性化的客戶服務
越來越多的零售商店正在將本地服務融入其日常業(yè)務中，他們意識到可以通過人性化的服務來吸引新客戶（并保留忠實客戶）。比如宜家不僅設有兒童游樂區(qū)，還設有家庭停車位，嬰兒日托，嬰兒食品，微波爐和購物車。
10.在地面設計中加入指引的元素
地面設計可以來幫助購物者以最快的方式找到自己要去的地方。在百貨商店和超市中，也通常以特定的方式來設計地面，以引導整個商店的購物者流量。事實證明，地板設計既是一門藝術，也是一門科學。例如，一家超市通常將他們希望人們最關注的物品放在商店的前面和周圍。因此，這些區(qū)域往往具有自己指定的地板材料，這些材料將在不知不覺中引導購物者通過這些區(qū)域。
推薦閱讀：
如何打造一流的特色餐飲店
http://ujcijtj.cn/shangyekongjianshejizongjie/63-424.html
西式風格的主題餐飲店如何進行設計
http://ujcijtj.cn/shangyekongjianshejizongjie/63-410.html
