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什么樣的社區(qū)商業(yè)算是成功的？可能不從同的角度會(huì)有不同的答案，有人說看租金回報(bào)率是否夠高，有人說看人流是否旺盛，有人說看功能是否滿足需求等等。作為商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者，我們也沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，應(yīng)該說開發(fā)者對(duì)商街的不同目標(biāo)定義決定了其“成功的標(biāo)準(zhǔn)”。但我們?cè)趦?nèi)心始終有一個(gè)“不成功”的標(biāo)準(zhǔn)——“不能夠反映在地生活文化和產(chǎn)生社交連結(jié)的社區(qū)商業(yè)，一定不是成功的”?！度虺鞘?地方商街》這本書中的這段話，表達(dá)出我們對(duì)于一個(gè)社區(qū)商業(yè)的理想狀態(tài)：“地方商業(yè)街不僅僅是用來購物的。他們是基于不同個(gè)人志趣的文化生態(tài)系統(tǒng)，當(dāng)然，個(gè)人志趣也維持著集體認(rèn)同。本地商店有助于社交，方便生活，促進(jìn)社區(qū)構(gòu)建。他們提供了支持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)流動(dòng)性的小型商業(yè)機(jī)會(huì)，這對(duì)移民而言尤其重要。它們呈現(xiàn)了地方文化的感官體驗(yàn)，讓城市對(duì)居民和游客而言變得更加生動(dòng)。”

雖然好的社區(qū)商業(yè)沒有一個(gè)是按政府規(guī)劃形成的，也沒有一條復(fù)興的街道完全是市場作用的結(jié)果。以下我們將分享一些做得不錯(cuò)的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在規(guī)劃和演進(jìn)的過程中，都展現(xiàn)出令人稱道的方面，可以提供很好的借鑒參考。

01 創(chuàng)造人情味生活的滿足感，重視便民服務(wù)功能

從商鋪收益的角度出發(fā)，不少微小便民的自營業(yè)態(tài)如修理鋪、小賣部、菜市場、裁縫店等，因難以承受高昂的商鋪?zhàn)饨穑滑F(xiàn)在的社區(qū)商業(yè)排之在外。但社區(qū)商業(yè)的本質(zhì)是便民利民，一味追求商業(yè)利益而偏離社區(qū)服務(wù)功能雖能獲利，卻不長遠(yuǎn)。以居民需求的便民消費(fèi)功能為出發(fā)點(diǎn)，通過業(yè)態(tài)的實(shí)用性制造商業(yè)的高頻次，看似微小的便民服務(wù)，卻是居民生活滿足感的打造利器。

新加坡鄰里中心：12大便民業(yè)態(tài)，充滿人情味的高頻消費(fèi)中心

以新加坡鄰里中心為例，除娛樂、餐飲等商業(yè)業(yè)態(tài)外，配置12個(gè)基本行業(yè)和業(yè)態(tài)業(yè)種：菜場、銀行、郵政、衛(wèi)生所、洗衣房、理發(fā)店、快餐店、超市、新華書店、修理鋪、公共廁所和社區(qū)活動(dòng)中心，在這些小小的商鋪中來回穿梭，與老板的購物談笑間，盡是人情味生活的體驗(yàn)，這樣的美好，是僅有高承租能力業(yè)態(tài)的商場所無法感受到的。

▲ 數(shù)據(jù)來源：RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心

02 打造不可或缺的歸屬感，強(qiáng)調(diào)商業(yè)與公共服務(wù)并重

上海市在“上海2035總體規(guī)劃”中提出“15分鐘社區(qū)生活圈”的概念，強(qiáng)調(diào)在短距離的空間內(nèi)，為城市公民提供類型豐富、便捷可達(dá)的社會(huì)服務(wù)，重視商業(yè)之外，文化和休閑功能的提供。作為最后一公里商業(yè)，社區(qū)公共服務(wù)的提供能夠?qū)⒉煌尘暗木用窬劢谷诤掀饋恚⒈舜酥g的聯(lián)系，培養(yǎng)社區(qū)精神，讓商業(yè)與居民之間產(chǎn)生強(qiáng)鏈接，實(shí)現(xiàn)居民對(duì)商業(yè)和社區(qū)的歸屬感。

西班牙Salburua市民中心：多種公共服務(wù)帶來的生活安心感

西班牙Salburua項(xiàng)目，為居民打造一個(gè)可以在此集會(huì)，開展各種社會(huì)、文化、娛樂、體育互動(dòng)的公共服務(wù)空間：

1. 一層設(shè)置更多的公共用途，如咖啡廳、休息室、大廳、會(huì)議室等。

2. 地下室設(shè)置除泳池以外的所有體育設(shè)施。

3. 頂層設(shè)置行政區(qū)域、文化場所（圖書館，自習(xí)室），以及有更衣室的游泳池。

▲ Salburua市民中心公共籃球場

▲ Salburua市民中心自習(xí)室

日本LaLaport：公共兒童業(yè)態(tài)，打造父母對(duì)商業(yè)不可或缺的依賴感

父母同時(shí)在外工作，幼齡兒童放學(xué)后的看護(hù)成為令人頭疼的難題，不少人性化社區(qū)開始思考社區(qū)幼兒托管的可能性。日本柏葉新城體LaLaport項(xiàng)目，就已經(jīng)成功在社區(qū)商業(yè)綜合體中布局兒童公共服務(wù)與商業(yè)業(yè)態(tài)，成為日本城市社區(qū)營造與商業(yè)結(jié)合的代表。

它集合了社區(qū)托兒所、社區(qū)兒童活動(dòng)中心、家庭聚會(huì)中心及家庭農(nóng)場等兒童相關(guān)公共服務(wù)業(yè)態(tài)，同時(shí)也在內(nèi)部設(shè)置了可以和經(jīng)營相結(jié)合的游樂場所、知識(shí)體驗(yàn)中心等兒童商業(yè)。通過兒童業(yè)態(tài)將社區(qū)家庭彼此聯(lián)系起來，促進(jìn)居民間互動(dòng)交流、增強(qiáng)彼此凝聚力的同時(shí)，提升父母對(duì)于社區(qū)商業(yè)的依賴感和歸屬感，實(shí)現(xiàn)居民與社區(qū)商業(yè)之間的服務(wù)鏈接。

▲ 日本社區(qū)商業(yè)綜合體LaLaport兒童業(yè)態(tài)布局

03 營造家門口的松弛感，重視開放空間的設(shè)置

疫情和經(jīng)濟(jì)的雙重影響下，城市居民承擔(dān)著更多的生活壓力，社區(qū)商業(yè)作為家空間的延伸，人們?cè)谶@里不僅應(yīng)該得到商業(yè)購物的服務(wù)，還應(yīng)該通過大量情感空間，來營造愜意舒適的生活，讓人們?cè)阡摻钏嗟某鞘欣飺碛斜M情釋放松弛感的休憩之地。

日本GRAND TREE：日本最大的屋頂花園，打造城中心的心靈休憩地

日本GRAND TREE社區(qū)商業(yè)，地處繁華街區(qū)，地理空間有限，沒有足夠多的公共休閑空間，因此GRAND TREE在商場頂層設(shè)計(jì)了“快樂的格林樂園”，總面積達(dá)4300m2，被稱為日本最大的屋頂花園。顧客日?？梢栽谖蓓敾▓@休憩、聊天、親近大自然，感受生命和季節(jié)的變化，在繁忙的工作生活之余，有短暫的“逃離”城市的機(jī)會(huì)。

▲ 日本GRAND TREE屋頂花園空間

▲ 日本GRAND TREE屋頂活動(dòng)廣場

泰國The Commens：開放階梯打破局限，共享室外商業(yè)空間，打造居民聚集的社交感

作為非典型購物中心，The Commens打破了傳統(tǒng)盒子Mall的封閉模式，運(yùn)用“階梯”元素，進(jìn)行商業(yè)內(nèi)外部場景的開放聯(lián)動(dòng)，打造一個(gè)活躍而舒適的“室外”空間，同時(shí)打破商戶之間的“屏障”，商戶有更多向外可能性的同時(shí)，居民可以在此休息、聊天、思考甚至是發(fā)呆，為社交提供更多的開放空間，實(shí)現(xiàn)居民與社區(qū)商業(yè)之間的情感鏈接。

▲ 泰國The Commens階梯打造商業(yè)內(nèi)外的場景聯(lián)動(dòng)

▲ 泰國The Commens大量開放社交空間

04 提供鄰里生活的參演感，布局特色社群活動(dòng)

家不僅是一個(gè)居住的地方，還有對(duì)生活的參與感，參與感可在一次次的互動(dòng)和交往中產(chǎn)生，社區(qū)的凝聚力也是。社區(qū)商業(yè)是天然的社群舞臺(tái)，通過規(guī)劃公共活動(dòng)場所，進(jìn)行多彩的社群活動(dòng)，讓居民對(duì)社區(qū)商業(yè)產(chǎn)生“主人翁意識(shí)”，是鏈接商業(yè)與居民的最好選擇。

泰國The Commens系列項(xiàng)目：多彩社區(qū)活動(dòng)，商業(yè)體打造居民對(duì)社區(qū)生活的參與感

除了交往花園式空間的打造外，泰國The Commens系列同樣重視社區(qū)活動(dòng)的組織和社區(qū)意識(shí)的培育。比如The Commens二店，通過優(yōu)化中庭空間設(shè)計(jì)，讓精巧的空間采用錯(cuò)時(shí)使用的方式，使得社區(qū)烹飪課、主廚餐桌、兒童藝術(shù)工坊、小型爵士音樂會(huì)等社群活動(dòng)可以在一天中有條不紊地發(fā)生；同時(shí)長期舉辦社區(qū)公益活動(dòng)，在多樣化的社區(qū)共同活動(dòng)中，提升社區(qū)歸屬感和凝聚力。

▲ The commens 一周社群活動(dòng)表

新加坡淡濱尼天地：預(yù)留社區(qū)生態(tài)生活空間，居民自我展示的多功能大舞臺(tái)

新加坡淡濱尼天地，作為淡濱尼小鎮(zhèn)最大的社區(qū)休閑綜合體，在初期，就將社群活動(dòng)考慮在內(nèi)，通過配備功能混合的社區(qū)生態(tài)生活中心，組織不同社群之間進(jìn)行交流互動(dòng)，包括中心露天足球場等，已經(jīng)成為居民日常進(jìn)行社群活動(dòng)和自我展示的多功能大舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)居民與社區(qū)商業(yè)之間的生活鏈接。

▲ 新加坡淡濱尼天地社區(qū)活動(dòng)場所布局

結(jié)語

想要把城市外面的人吸引過來，只有努力地打造市中心；而要讓城市中的人生活得更好，就要建設(shè)好社區(qū)的商業(yè)系統(tǒng)。甚至，現(xiàn)在市中心的Mall去哪里都是一樣的，根本形成不了城市的容貌，也形成不了市民的精神基礎(chǔ)。而社區(qū)商業(yè)，雖然每個(gè)店主的行為都受到了市場的影響，但他們?nèi)匀粩y手打造出一種地方感；盡管他們追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，但是他們依然是重要的社會(huì)角色，為每天路過的人提供無價(jià)的、如同回到自己家的溫暖。所以，好的社區(qū)商業(yè)不僅僅是鄰里社區(qū)的可見表象，還是城市靈魂的重要元素和千城一面現(xiàn)象的抵抗力量。

注：本文來源于睿意德，內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享，不做商業(yè)用途，侵刪，謝謝！