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商業(yè)運營:大悅城公園商業(yè)的繁榮密碼
  • 作者:onewedesign
  • 時間:2025-08-20
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在以存量為主導的新消費時代,商業(yè)競爭極易陷入低效的內卷。

當消費理性回歸,商業(yè)地產的運營表面看是品牌的對決,實則是運營邏輯與商業(yè)智慧的較量,背后本質上是一場對于品牌內核基本盤的深耕持久戰(zhàn)。

最近幾年,大悅城西南區(qū)域通過品牌、場景會員三位一體的戰(zhàn)略架構,在實踐中緊緊圍繞公園、家庭、寵物三大核心標簽,動態(tài)重構商業(yè)中人、貨、場的關系邏輯,以獨特的“公園商業(yè)”基因重構生活潮流,構筑起難以復制的基本盤忠誠體系。

一年一度的"嗨新節(jié)",通過"大朋友的新動生活"品牌主張,為青年和家庭客群這些"大朋友"創(chuàng)造既有潮流又有心流的消費體驗。"嗨新節(jié)"首日,西南四座大悅城客流同比上升29.11%、會員消費占比突破新高(51.05%)、銷冠品牌152個,已然成為這一商業(yè)哲學的有力注腳。其背后的秘密武器是以品牌持續(xù)煥新、公園場景不斷升級會員精細化運營有機融合的多重勢能拉動全民消費,為存量時代的商業(yè)增長提供了全新思路。

01.

自然的引力,潮流的魔力

公園商業(yè)的獨特品牌磁場

西南大悅城經過9年的在地化“公園商業(yè)”深耕,構建了高能級品牌矩陣首店經濟生態(tài)雙輪驅動的品牌矩陣,通過品牌組團的橫向擴容、縱向躍遷,將時下流行的生活方式更新呈現于消費者面前,擴展城市生活方式的定義,引領城市生活的流行趨勢。

成都大悅城REITs后以更加積極狀態(tài)展現著城市級頭部商業(yè)的風貌,堅持公園商業(yè)定位的同時,也巧妙地完成了高階運動場生態(tài)位的卡位:

戰(zhàn)略性引入DESCENTE、SALOMON、ECCO ACTIVE LIFESTYLE、HOKA、ASICS、NBgrey、The North Face、Decathlon等知名運動品牌,精準填補城市高端運動消費市場的空白,打造融合運動社交與潮流文化表達的復合場景,促使客群結構向中高凈值人群顯著滲透。

與此同時,小大董、裕聯(lián)茶樓、TOI圖益拼圖等首店資源的加入,持續(xù)提升了整體商業(yè)的能級,形成從公園運動場景植入到消費黏性構建的良性循環(huán)。

作為同樣城市級項目的武漢大悅城,坐擁“地鐵+空軌”交通優(yōu)勢,高新科技產業(yè)云集,生態(tài)資源優(yōu)渥。項目圍繞"城市新潮生活自在領地"定位,構建出“城市商業(yè)+產業(yè)辦公+生態(tài)公園+創(chuàng)新交通”相互融合的多維體驗消費生態(tài)圈,彰顯出城市級商業(yè)地標的頭部吸引力。

2025年陸續(xù)引入了The North Face、Adidas Originals、樂高、洣爾星、KKV、CUNEIFORM、WOW COLOUR、源氏木語、祐禾、達美樂、蘭湘子、白玉串城等知名人氣品牌,通過戰(zhàn)略性品牌矩陣布局和空間場域的文化運營,打造出一個策動全城潮流生活的引領者。

重慶大悅城、天府大悅城則以餐飲業(yè)態(tài)作為煙火生活的超級引擎:

重慶大悅城引入黔韻貴福貴州酸湯牛肉、李相遇干鍋、C98、爆脾氣生炸雞架、BON.APPéTIT等網紅餐飲品牌;

天府大悅城則引入"園里"等具有強烈本地特色的品牌矩陣,精心打造家庭沉浸式體驗新生力,家庭連帶消費占比突破預期目標,有力驗證品牌矩陣與消費轉化之間的深度綁定邏輯。

四座大悅城以精準錨定細分賽道為支點,通過差異化定位重構商業(yè)價值鏈條,形成立體化的品牌煥新體系,將運動場景、潮流基因、餐飲引擎與家庭生態(tài)有機融合。同時,結合首店引入、IP活動及精細化運營,成功激活區(qū)域消費潛力,真正將公園商業(yè)的開放、自然、活力特質融入到城市空間中。

02.

看不見的心流,看得見的新動

空間&場景:公園商業(yè)的進階

作為最懂年輕消費趨勢的運營商,大悅城將充滿"新動"的物理空間巧妙轉化為觸發(fā)年輕一代消費者情感和記憶錨點的心流價值載體,實現空間場景的經營溢價,讓公園商業(yè)的理念在體驗層面得到充分彰顯。

公園商業(yè)+高階運動的雙核驅動

隨著高階運動品牌的不斷入駐,形成了城市級高階戶外品牌矩陣,結合運動品牌組團的日益成熟,成都大悅城強化了“潮流運動”屬性,打造“公園運動場”的概念,在整體空間氛圍上進行了煥新,進一步強化了公園商業(yè)的戶外活力基因。同時,串聯(lián)起西南首家盒馬鮮生花園臻選店、全國排隊王達美樂、網紅品牌引悅茶等10+超人氣美食品牌的“悅食匯”,也提供給消費者一個全新的休閑社交場所。

另一方面,作為今年空間煥新重點的「連廊」即將啟幕:通過空間輕量化及業(yè)態(tài)創(chuàng)新組合打造精致生態(tài)、綠植森系的峽谷連廊,將公園慢生活全面融入五感體驗,與本土青年同頻、與在地文化接軌、與城市共生共長,將創(chuàng)造更多社交空間與休閑共適的人性化環(huán)境,呈現一個全新的非標生態(tài)藝術場景。

公園商業(yè)+兒童空間的全鏈體驗

本次嗨新節(jié)期間,天府大悅城帶來全國航天文物展首站、天府新區(qū)首屆兒童戲劇節(jié),通過場景串聯(lián)與高福利機制,實現親子家庭從感官刺激到情感共鳴的全鏈路體驗升級,讓公園商業(yè)的場景化價值全面呈現,社交媒體曝光量突破新高,帶動餐飲、潮牌銷售明顯增長。

此外,天府大悅城還將在五一期間,以“悅夢小鎮(zhèn)”為主題煥新3樓兒童業(yè)態(tài)樓層,打造沉浸式兒童成長空間,完美融合“立體生活美學公園”與親子互動體驗。

公園商業(yè)+IP城市首秀的客群吸附

此外,重慶大悅城與武漢大悅城通過“會員權益加碼+IP首秀”組合拳作為本檔期的聚客引擎:

聚焦親子家庭客群,重慶大悅城圍繞“西游記”IP定制兒童劇首演,全國魔術冠軍為西游IP打造定制魔術秀,從吸客到留客形成經營閉環(huán)。

武漢大悅城引入泡泡瑪特「Zsiga沿線走的人」主題展全國首展等重量級IP活動,構建融合潮玩文化、社交互動與內容共創(chuàng)的青年生態(tài)圈。自開展以來,在社交媒體形成“刷屏效應”,創(chuàng)武漢大悅城開業(yè)以來單日客流歷史新高,形成城市級打卡效應。

西南大悅城通過IP與場景的雙向滲透,將商業(yè)空間轉化為承載生活方式、情緒共振的"第三生活空間"。嗨新節(jié)期間總客流量喜人,跨城消費表現突出,會員新增數量和消費頻次同比提升明顯,驗證了場景創(chuàng)新、IP共振與數據驅動相結合的跨區(qū)域公園商業(yè)生態(tài)構建價值。

03.

無形的連接,有形的回報

精細化會員運營的撬動力

新消費時代,不再沉迷于新客的拓展,而是熟客的深耕。西南大悅城通過精準的會員畫像和權益設計完善年輕潮流客群的私域增長飛輪。而會員作為商場與C端消費者的終端觸點之一,帶動了整體業(yè)績的明顯提升。

嗨新節(jié)前夕,重慶大悅城通過會員體系的“價值重構”與“場景滲透”完成了對項目會員的深度激活,推出工作日9.9元暢玩兒童娛樂,以及積分抵現、積分抽霸王餐等專屬權益,疊加周三會員日的“餐飲五折”等多項福利,通過切入高頻餐飲消費形成工作日剛需引流與周末社交聚餐的全周期覆蓋。

此舉不僅提升會員到店頻次,更通過積分抵現增強消費閉環(huán),與積分加價購策略形成協(xié)同效應,進一步釋放會員消費潛力。

武漢大悅城圍繞會員全生命周期管理,精選匹配項目潮流定位的S級品牌,深挖潮流青年、高質白領客群情感訴求,聯(lián)動品牌進行會員權益深度合作。如武漢大悅城&華為&NIKE跑團共創(chuàng)沙龍、武漢大悅城&妍麗肌膚護理私享會、璀璨卡每月到店專享免費咖啡&免費洗車、至尊卡會員餐飲免排隊等權益,進行驚喜感打造,實現消費提頻,1-3月會員動卡人數同比增長98%。

天府大悅城通過精心設計且更具吸引力的會員活動,項目不僅強化了用戶對“嗨新節(jié)”的情感共鳴,還通過社交分享實現了幾何級的傳播效應。通過“親子業(yè)態(tài)矩陣”和“親子主題活動”等形式,天府大悅城贏得了周邊家庭客群的喜愛,進一步加深了家校場景的滲透,持續(xù)提升了品牌在家庭用戶中的影響力。

此次會員權益的發(fā)布將積分從單一消費工具升級為串聯(lián)消費、娛樂、社交的全鏈路媒介,配合高感知度活動設計與數據驅動的精細化運營,會員粘性得到培育,為本次嗨新節(jié)的蓄客提供良好的基礎。

公園商業(yè)的馬拉松經營哲學

未來的競爭不再是簡單的規(guī)模擴張,而是運營"深度"與經營"新度"的雙向突破。

大悅城西南區(qū)的"品牌-場景-會員"鐵三角模型,本質是對傳統(tǒng)"人-貨-場"關系在新消費時代的動態(tài)重構。那些只懂得追逐流量、忽視基本盤情感連接的商業(yè)體,終將在消費升級的浪潮中被無情淘汰。

相反,能夠準確把握消費者心理密碼,將物理空間轉化為情感共振場,并通過數據智能實現精準運營的商業(yè)體,方能在這場沒有終點的馬拉松中笑到最后。而公園商業(yè)作為連接自然與城市、融合休閑與消費的理想載體,正在西南大悅城的實踐中煥發(fā)出前所未有的活力,為未來商業(yè)發(fā)展指明了方向。

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