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在以存量為主導(dǎo)的新消費(fèi)時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極易陷入低效的內(nèi)卷。

當(dāng)消費(fèi)理性回歸，商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)表面看是品牌的對(duì)決，實(shí)則是運(yùn)營(yíng)邏輯與商業(yè)智慧的較量，背后本質(zhì)上是一場(chǎng)對(duì)于品牌內(nèi)核基本盤(pán)的深耕持久戰(zhàn)。

最近幾年，大悅城西南區(qū)域通過(guò)品牌、場(chǎng)景與會(huì)員三位一體的戰(zhàn)略架構(gòu)，在實(shí)踐中緊緊圍繞公園、家庭、寵物三大核心標(biāo)簽，動(dòng)態(tài)重構(gòu)商業(yè)中人、貨、場(chǎng)的關(guān)系邏輯，以獨(dú)特的“公園商業(yè)”基因重構(gòu)生活潮流，構(gòu)筑起難以復(fù)制的基本盤(pán)忠誠(chéng)體系。

一年一度的"嗨新節(jié)"，通過(guò)"大朋友的新動(dòng)生活"品牌主張，為青年和家庭客群這些"大朋友"創(chuàng)造既有潮流又有心流的消費(fèi)體驗(yàn)。"嗨新節(jié)"首日，西南四座大悅城客流同比上升29.11%、會(huì)員消費(fèi)占比突破新高（51.05%）、銷(xiāo)冠品牌152個(gè)，已然成為這一商業(yè)哲學(xué)的有力注腳。其背后的秘密武器是以品牌持續(xù)煥新、公園場(chǎng)景不斷升級(jí)與會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有機(jī)融合的多重勢(shì)能拉動(dòng)全民消費(fèi)，為存量時(shí)代的商業(yè)增長(zhǎng)提供了全新思路。

01.

自然的引力，潮流的魔力

公園商業(yè)的獨(dú)特品牌磁場(chǎng)

西南大悅城經(jīng)過(guò)9年的在地化“公園商業(yè)”深耕，構(gòu)建了高能級(jí)品牌矩陣與首店經(jīng)濟(jì)生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng)的品牌矩陣，通過(guò)品牌組團(tuán)的橫向擴(kuò)容、縱向躍遷，將時(shí)下流行的生活方式更新呈現(xiàn)于消費(fèi)者面前，擴(kuò)展城市生活方式的定義，引領(lǐng)城市生活的流行趨勢(shì)。

成都大悅城REITs后以更加積極狀態(tài)展現(xiàn)著城市級(jí)頭部商業(yè)的風(fēng)貌，堅(jiān)持公園商業(yè)定位的同時(shí)，也巧妙地完成了高階運(yùn)動(dòng)場(chǎng)生態(tài)位的卡位：

戰(zhàn)略性引入DESCENTE、SALOMON、ECCO ACTIVE LIFESTYLE、HOKA、ASICS、NBgrey、The North Face、Decathlon等知名運(yùn)動(dòng)品牌，精準(zhǔn)填補(bǔ)城市高端運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的空白，打造融合運(yùn)動(dòng)社交與潮流文化表達(dá)的復(fù)合場(chǎng)景，促使客群結(jié)構(gòu)向中高凈值人群顯著滲透。

與此同時(shí)，小大董、裕聯(lián)茶樓、TOI圖益拼圖等首店資源的加入，持續(xù)提升了整體商業(yè)的能級(jí)，形成從公園運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景植入到消費(fèi)黏性構(gòu)建的良性循環(huán)。

作為同樣城市級(jí)項(xiàng)目的武漢大悅城，坐擁“地鐵+空軌”交通優(yōu)勢(shì)，高新科技產(chǎn)業(yè)云集，生態(tài)資源優(yōu)渥。項(xiàng)目圍繞"城市新潮生活自在領(lǐng)地"定位，構(gòu)建出“城市商業(yè)+產(chǎn)業(yè)辦公+生態(tài)公園+創(chuàng)新交通”相互融合的多維體驗(yàn)消費(fèi)生態(tài)圈，彰顯出城市級(jí)商業(yè)地標(biāo)的頭部吸引力。

2025年陸續(xù)引入了The North Face、Adidas Originals、樂(lè)高、洣爾星、KKV、CUNEIFORM、WOW COLOUR、源氏木語(yǔ)、祐禾、達(dá)美樂(lè)、蘭湘子、白玉串城等知名人氣品牌，通過(guò)戰(zhàn)略性品牌矩陣布局和空間場(chǎng)域的文化運(yùn)營(yíng)，打造出一個(gè)策動(dòng)全城潮流生活的引領(lǐng)者。

而重慶大悅城、天府大悅城則以餐飲業(yè)態(tài)作為煙火生活的超級(jí)引擎：

重慶大悅城引入黔韻貴福貴州酸湯牛肉、李相遇干鍋、C98、爆脾氣生炸雞架、BON.APPéTIT等網(wǎng)紅餐飲品牌；

天府大悅城則引入"園里"等具有強(qiáng)烈本地特色的品牌矩陣，精心打造家庭沉浸式體驗(yàn)新生力，家庭連帶消費(fèi)占比突破預(yù)期目標(biāo)，有力驗(yàn)證品牌矩陣與消費(fèi)轉(zhuǎn)化之間的深度綁定邏輯。

四座大悅城以精準(zhǔn)錨定細(xì)分賽道為支點(diǎn)，通過(guò)差異化定位重構(gòu)商業(yè)價(jià)值鏈條，形成立體化的品牌煥新體系，將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、潮流基因、餐飲引擎與家庭生態(tài)有機(jī)融合。同時(shí)，結(jié)合首店引入、IP活動(dòng)及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，成功激活區(qū)域消費(fèi)潛力，真正將公園商業(yè)的開(kāi)放、自然、活力特質(zhì)融入到城市空間中。

02.

看不見(jiàn)的心流，看得見(jiàn)的新動(dòng)

空間&場(chǎng)景：公園商業(yè)的進(jìn)階

作為最懂年輕消費(fèi)趨勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商，大悅城將充滿(mǎn)"新動(dòng)"的物理空間巧妙轉(zhuǎn)化為觸發(fā)年輕一代消費(fèi)者情感和記憶錨點(diǎn)的心流價(jià)值載體，實(shí)現(xiàn)空間場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)溢價(jià)，讓公園商業(yè)的理念在體驗(yàn)層面得到充分彰顯。

公園商業(yè)+高階運(yùn)動(dòng)的雙核驅(qū)動(dòng)

隨著高階運(yùn)動(dòng)品牌的不斷入駐，形成了城市級(jí)高階戶(hù)外品牌矩陣，結(jié)合運(yùn)動(dòng)品牌組團(tuán)的日益成熟，成都大悅城強(qiáng)化了“潮流運(yùn)動(dòng)”屬性，打造“公園運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”的概念，在整體空間氛圍上進(jìn)行了煥新，進(jìn)一步強(qiáng)化了公園商業(yè)的戶(hù)外活力基因。同時(shí)，串聯(lián)起西南首家盒馬鮮生花園臻選店、全國(guó)排隊(duì)王達(dá)美樂(lè)、網(wǎng)紅品牌引悅茶等10+超人氣美食品牌的“悅食匯”，也提供給消費(fèi)者一個(gè)全新的休閑社交場(chǎng)所。

另一方面，作為今年空間煥新重點(diǎn)的「連廊」即將啟幕：通過(guò)空間輕量化及業(yè)態(tài)創(chuàng)新組合打造精致生態(tài)、綠植森系的峽谷連廊，將公園慢生活全面融入五感體驗(yàn)，與本土青年同頻、與在地文化接軌、與城市共生共長(zhǎng)，將創(chuàng)造更多社交空間與休閑共適的人性化環(huán)境，呈現(xiàn)一個(gè)全新的非標(biāo)生態(tài)藝術(shù)場(chǎng)景。

公園商業(yè)+兒童空間的全鏈體驗(yàn)

本次嗨新節(jié)期間，天府大悅城帶來(lái)全國(guó)航天文物展首站、天府新區(qū)首屆兒童戲劇節(jié)，通過(guò)場(chǎng)景串聯(lián)與高福利機(jī)制，實(shí)現(xiàn)親子家庭從感官刺激到情感共鳴的全鏈路體驗(yàn)升級(jí)，讓公園商業(yè)的場(chǎng)景化價(jià)值全面呈現(xiàn)，社交媒體曝光量突破新高，帶動(dòng)餐飲、潮牌銷(xiāo)售明顯增長(zhǎng)。

此外，天府大悅城還將在五一期間，以“悅夢(mèng)小鎮(zhèn)”為主題煥新3樓兒童業(yè)態(tài)樓層，打造沉浸式兒童成長(zhǎng)空間，完美融合“立體生活美學(xué)公園”與親子互動(dòng)體驗(yàn)。

公園商業(yè)+IP城市首秀的客群吸附

此外，重慶大悅城與武漢大悅城通過(guò)“會(huì)員權(quán)益加碼+IP首秀”組合拳作為本檔期的聚客引擎：

聚焦親子家庭客群，重慶大悅城圍繞“西游記”IP定制兒童劇首演，全國(guó)魔術(shù)冠軍為西游IP打造定制魔術(shù)秀，從吸客到留客形成經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。

武漢大悅城引入泡泡瑪特「Zsiga沿線(xiàn)走的人」主題展全國(guó)首展等重量級(jí)IP活動(dòng)，構(gòu)建融合潮玩文化、社交互動(dòng)與內(nèi)容共創(chuàng)的青年生態(tài)圈。自開(kāi)展以來(lái)，在社交媒體形成“刷屏效應(yīng)”，創(chuàng)武漢大悅城開(kāi)業(yè)以來(lái)單日客流歷史新高，形成城市級(jí)打卡效應(yīng)。

西南大悅城通過(guò)IP與場(chǎng)景的雙向滲透，將商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為承載生活方式、情緒共振的"第三生活空間"。嗨新節(jié)期間總客流量喜人，跨城消費(fèi)表現(xiàn)突出，會(huì)員新增數(shù)量和消費(fèi)頻次同比提升明顯，驗(yàn)證了場(chǎng)景創(chuàng)新、IP共振與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的跨區(qū)域公園商業(yè)生態(tài)構(gòu)建價(jià)值。

03.

無(wú)形的連接，有形的回報(bào)

精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)的撬動(dòng)力

新消費(fèi)時(shí)代，不再沉迷于新客的拓展，而是熟客的深耕。西南大悅城通過(guò)精準(zhǔn)的會(huì)員畫(huà)像和權(quán)益設(shè)計(jì)完善年輕潮流客群的私域增長(zhǎng)飛輪。而會(huì)員作為商場(chǎng)與C端消費(fèi)者的終端觸點(diǎn)之一，帶動(dòng)了整體業(yè)績(jī)的明顯提升。

嗨新節(jié)前夕，重慶大悅城通過(guò)會(huì)員體系的“價(jià)值重構(gòu)”與“場(chǎng)景滲透”完成了對(duì)項(xiàng)目會(huì)員的深度激活，推出工作日9.9元暢玩兒童娛樂(lè)，以及積分抵現(xiàn)、積分抽霸王餐等專(zhuān)屬權(quán)益，疊加周三會(huì)員日的“餐飲五折”等多項(xiàng)福利，通過(guò)切入高頻餐飲消費(fèi)形成工作日剛需引流與周末社交聚餐的全周期覆蓋。

此舉不僅提升會(huì)員到店頻次，更通過(guò)積分抵現(xiàn)增強(qiáng)消費(fèi)閉環(huán)，與積分加價(jià)購(gòu)策略形成協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)一步釋放會(huì)員消費(fèi)潛力。

武漢大悅城圍繞會(huì)員全生命周期管理，精選匹配項(xiàng)目潮流定位的S級(jí)品牌，深挖潮流青年、高質(zhì)白領(lǐng)客群情感訴求，聯(lián)動(dòng)品牌進(jìn)行會(huì)員權(quán)益深度合作。如武漢大悅城&華為&NIKE跑團(tuán)共創(chuàng)沙龍、武漢大悅城&妍麗肌膚護(hù)理私享會(huì)、璀璨卡每月到店專(zhuān)享免費(fèi)咖啡&免費(fèi)洗車(chē)、至尊卡會(huì)員餐飲免排隊(duì)等權(quán)益，進(jìn)行驚喜感打造，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提頻，1-3月會(huì)員動(dòng)卡人數(shù)同比增長(zhǎng)98%。

天府大悅城通過(guò)精心設(shè)計(jì)且更具吸引力的會(huì)員活動(dòng)，項(xiàng)目不僅強(qiáng)化了用戶(hù)對(duì)“嗨新節(jié)”的情感共鳴，還通過(guò)社交分享實(shí)現(xiàn)了幾何級(jí)的傳播效應(yīng)。通過(guò)“親子業(yè)態(tài)矩陣”和“親子主題活動(dòng)”等形式，天府大悅城贏得了周邊家庭客群的喜愛(ài)，進(jìn)一步加深了家校場(chǎng)景的滲透，持續(xù)提升了品牌在家庭用戶(hù)中的影響力。

此次會(huì)員權(quán)益的發(fā)布將積分從單一消費(fèi)工具升級(jí)為串聯(lián)消費(fèi)、娛樂(lè)、社交的全鏈路媒介，配合高感知度活動(dòng)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，會(huì)員粘性得到培育，為本次嗨新節(jié)的蓄客提供良好的基礎(chǔ)。

公園商業(yè)的馬拉松經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，而是運(yùn)營(yíng)"深度"與經(jīng)營(yíng)"新度"的雙向突破。

大悅城西南區(qū)的"品牌-場(chǎng)景-會(huì)員"鐵三角模型，本質(zhì)是對(duì)傳統(tǒng)"人-貨-場(chǎng)"關(guān)系在新消費(fèi)時(shí)代的動(dòng)態(tài)重構(gòu)。那些只懂得追逐流量、忽視基本盤(pán)情感連接的商業(yè)體，終將在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中被無(wú)情淘汰。

相反，能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理密碼，將物理空間轉(zhuǎn)化為情感共振場(chǎng)，并通過(guò)數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)體，方能在這場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松中笑到最后。而公園商業(yè)作為連接自然與城市、融合休閑與消費(fèi)的理想載體，正在西南大悅城的實(shí)踐中煥發(fā)出前所未有的活力，為未來(lái)商業(yè)發(fā)展指明了方向。

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