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主入口對(duì)購(gòu)物中心多重要？

主入口是購(gòu)物中心的核心流量入口，傾注了購(gòu)物中心在空間規(guī)劃、外觀設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)的大量資源。在商業(yè)地產(chǎn)存量時(shí)代，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下的購(gòu)物中心對(duì)流量的饑渴和爭(zhēng)奪，使得主入口被給予了更多的期待和關(guān)注度。

主入口作為溝通室內(nèi)外的基本元素，已經(jīng)發(fā)展為購(gòu)物中心的名片和引流器；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，主入口是與購(gòu)物中心的第一次近距離互動(dòng)；從城市層面看，主入口的設(shè)置對(duì)城市有重要影響，是購(gòu)物中心作為商業(yè)建筑對(duì)于城市公共空間的回饋。

每天有不計(jì)其數(shù)的消費(fèi)者進(jìn)出入口，或許是由于它過(guò)于常見(jiàn)，且停留時(shí)間短暫，很容易被人們忽視。然而，無(wú)論從運(yùn)營(yíng)者還是消費(fèi)者的角度，不好的入口都會(huì)引起許多問(wèn)題。

入口的五大常見(jiàn)問(wèn)題

許多購(gòu)物中心對(duì)入口空間缺少全面深入的思考，這讓很多入口成為提升人氣與收益的阻礙。以下，我們總結(jié)了五點(diǎn)常見(jiàn)的問(wèn)題：

• 最普遍的問(wèn)題是入口設(shè)計(jì)的同質(zhì)化，導(dǎo)致項(xiàng)目的獨(dú)特性和吸引力不足，對(duì)如今費(fèi)盡心思吸引客流的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是自身資源的浪費(fèi)。

• 入口與內(nèi)部空間尺度搭配不合理，造成運(yùn)營(yíng)效益降低，例如過(guò)大的入口空間會(huì)擠占租賃面積，太小的入口無(wú)法起到足夠的引流作用。

• 入口作為項(xiàng)目流線的重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)游逛路線的引導(dǎo)會(huì)影響商場(chǎng)內(nèi)冷區(qū)和熱區(qū)的分布，對(duì)商鋪的均好性有很大的影響。不合理的入口位置，會(huì)降低購(gòu)物中心內(nèi)部空間使用效率，損失經(jīng)濟(jì)效益。

• 入口附近業(yè)態(tài)品牌的設(shè)置，很大程度上代表了項(xiàng)目整體調(diào)性，不合理的品牌選擇會(huì)拉低項(xiàng)目的整體品質(zhì)。

• 入口便利性、服務(wù)性不足，嚴(yán)重影響著消費(fèi)體驗(yàn)，從無(wú)障礙設(shè)施、雨棚到地面鋪裝、標(biāo)識(shí)引導(dǎo)各個(gè)細(xì)節(jié)都決定了消費(fèi)者“邁入”的第一步是否舒適便利。

隨著消費(fèi)者對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的需求向多元化、個(gè)性化發(fā)展，商業(yè)地產(chǎn)人也在不斷地思考創(chuàng)新，力求從激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。購(gòu)物中心中的各個(gè)元素在存量時(shí)代中不斷迭代，衍生出新功能、新意義。建筑學(xué)中的入口，不再局限于門本身，而延伸至入口構(gòu)筑物及其影響的空間場(chǎng)所，元素可以包括前廣場(chǎng)、臺(tái)階、綠化、雨棚等等。

一個(gè)好的入口應(yīng)該具備哪些特性呢？存量時(shí)代下的各大購(gòu)物中心又該如何調(diào)整才能激活入口的積極作用？

我們通過(guò)幾個(gè)案例來(lái)詳細(xì)解讀。

標(biāo)志性——購(gòu)物中心的名片與展示窗口

作為商業(yè)建筑的重要部分，入口設(shè)置的原則根本上是從商業(yè)利益出發(fā)，為了提高項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，吸引更多客流。

日本表參道地區(qū)作為東京四大時(shí)尚聚集地之一，各種時(shí)尚大牌和前沿設(shè)計(jì)云集。Tokyu Plaza 作為眾多購(gòu)物中心中的一個(gè)，其由鏡面拼接而成的萬(wàn)花筒般的入口空間不僅吸引著過(guò)路人群進(jìn)入其中一探究竟，更是在各大媒體平臺(tái)上收獲了無(wú)數(shù)的關(guān)注。Tokyu Plaza的入口靈感源自于對(duì)場(chǎng)地舊有建筑的繼承，如今，經(jīng)由無(wú)數(shù)不規(guī)則鏡面映射出的各色各樣穿著時(shí)髦的消費(fèi)人群，疊加光線反射形成的炫目效果，色彩斑斕又現(xiàn)代感十足的空間與表參道的時(shí)尚氛圍相映成趣，成為了項(xiàng)目最具影響力的標(biāo)志。

Tokyu Plaza入口外側(cè)

Tokyu Plaza 入口內(nèi)側(cè)

入口不僅可以憑借新穎的設(shè)計(jì)形式吸引客流，還可以作為展示室內(nèi)活動(dòng)的窗口，以舒適的環(huán)境和豐富的商品，引起人流進(jìn)店體驗(yàn)的好奇心。

位于泰國(guó)曼谷的Siam Center 由70年代建造的小型購(gòu)物中心改造而成，室內(nèi)設(shè)計(jì)以科技與自然元素為主，商鋪采用了開放式的布局。入口處大面積的落地玻璃，將散落在室內(nèi)空間中的各個(gè)精品店鋪完整地呈現(xiàn)在了到訪的消費(fèi)者面前。通透的立面削弱了建筑室內(nèi)外的分隔，極大的延伸了商業(yè)的展示距離；靠近之后半圍合的下沉入口和霓虹LOGO營(yíng)造了相對(duì)親密的氣氛。憑借相輔相成的入口、立面和內(nèi)部空間，自由開放的空間和獨(dú)特的設(shè)計(jì)師品牌，重新開業(yè)的 Siam Center 在曼谷眾多購(gòu)物中心中常年保持著較高的人氣，對(duì)年輕人的吸引力尤其突出。

Siam Center入口外立面

Siam Center 下沉入口

公共性——與城市融合，為城市服務(wù)

建筑作為城市構(gòu)成的基本元素，與城市之間的關(guān)聯(lián)不可忽視。入口的外側(cè)通過(guò)雨棚、鋪裝、景觀等營(yíng)造出的過(guò)渡空間，是商業(yè)內(nèi)部空間的延伸。好的過(guò)渡空間不僅提升了城市公共空間的品質(zhì)，同樣能吸引更多的人到訪停留。如柱廊和騎樓，為人們營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)舒適的小環(huán)境，間接地提高了緊鄰商業(yè)的吸引力。

位于奧地利格拉茨的 Shopping Nord 在2015年改造擴(kuò)建時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)厝巳簩?duì)餐飲、休閑娛樂(lè)空間的需求在入口處增設(shè)了高近10米的頂棚。頂棚將增設(shè)的小型商業(yè)空間與主樓相連，打破了主樓封閉的結(jié)構(gòu)，同時(shí)以流線形狀和鮮明的色彩增強(qiáng)了空間活力，頂棚下大面積的空間為市民休憩、游逛提供了宜人的環(huán)境，而頂棚兩側(cè)的商業(yè)無(wú)疑是受到了積極的帶動(dòng)，餐飲店外設(shè)的桌椅經(jīng)常有市民聚會(huì)聊天。

Shopping Nord

入口位置的選擇以及入口本身的形態(tài)需要結(jié)合城市規(guī)劃、區(qū)域功能、公共交通等城市層面的多種因素。

Stranden 1 所在的阿克爾碼頭是挪威奧斯陸市中心熱門的購(gòu)物、休閑娛樂(lè)地區(qū)。伴隨著區(qū)域整體升級(jí)，Stranden 1 也根據(jù)新的區(qū)域規(guī)劃做出了相應(yīng)的改變。整合后的建筑入口位于西南側(cè)和東側(cè)，連接區(qū)域中心廣場(chǎng)和碼頭間穿梭的人流，東側(cè)面向碼頭的主入口向內(nèi)凹口，向市民和游客呈現(xiàn)出邀請(qǐng)的姿態(tài)。

阿克爾碼頭區(qū)域規(guī)劃前后對(duì)比

Stranden1 碼頭方向主入口

以人為核心——從使用出發(fā)，以體驗(yàn)為目的

無(wú)論商業(yè)還是建筑，核心都是從人出發(fā)。入口空間雖然只是整個(gè)商業(yè)建筑的一小部分，卻是整個(gè)空間的序曲。對(duì)入口的便利性、舒適性、安全感等方面的認(rèn)知，是人們?cè)诖┻^(guò)入口時(shí)短時(shí)間內(nèi)快速生成的印象，而高頻率的使用，則會(huì)讓這種印象不斷加深。

設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景，一位年輕媽媽推著兒童車想進(jìn)入購(gòu)物中心，卻因入口臺(tái)階不得不推著車?yán)@著購(gòu)物中心尋找無(wú)障礙坡道；又或是入口地面鋪設(shè)的磨光大理石地面，每到雨雪天氣，總是讓人走得提心吊膽，頻頻打滑。這類現(xiàn)象在購(gòu)物中心進(jìn)入場(chǎng)景中屢見(jiàn)不鮮，或許過(guò)去這些細(xì)節(jié)因不直接影響經(jīng)濟(jì)效益而被忽視，但在存量市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，這些細(xì)節(jié)的影響力在被不斷放大。

影響整體空間體驗(yàn)的細(xì)節(jié)有很多，除了之前提到的無(wú)障礙設(shè)計(jì)和地面鋪裝，還有公共設(shè)施、綠化景觀、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、色彩、燈光、防風(fēng)防寒措施等等。隨著未來(lái)更多新科技在商業(yè)建筑中的應(yīng)用，入口是否能為消費(fèi)者提供更多體驗(yàn)場(chǎng)景，又是否會(huì)衍生出更多需要關(guān)注的細(xì)節(jié)？這些問(wèn)題都需要商業(yè)地產(chǎn)人和設(shè)計(jì)師不斷思考。

Westfield2028年購(gòu)物中心構(gòu)想

穿過(guò)一扇門只是一瞬間的事情，但入口的影響卻遠(yuǎn)超于此，從入口進(jìn)入視線范圍時(shí)，從人想要進(jìn)入空間時(shí)，從它進(jìn)入我們的生活環(huán)境時(shí)。衡量商業(yè)建筑入口的好壞沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而我們能做的是通過(guò)觀察和思考將其不斷完善。

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