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沉浸式主題街區(qū)為何這么火?如何打造有靈魂的沉浸式主題街區(qū)?
  • 作者:onewedesign
  • 時間:2022-07-14
  • 瀏覽:1101

沉浸式主題街區(qū)這種商業(yè)形態(tài)一時間蔚然成風(fēng),各商業(yè)項目仿佛找到了差異化經(jīng)營的出路,試圖改變 項目經(jīng)營現(xiàn)狀和客流銷售增長乏力的癥結(jié),主題街區(qū)風(fēng)潮席卷整個商業(yè)江湖,目前成了很多集團(tuán)新開業(yè)項目的標(biāo)配。

主題街區(qū)首先需要定位,這種定位不單純的是目標(biāo)客群的定位,更重要的是生活場景的定位 ,任何的商業(yè)形態(tài)都是為了滿足特定受眾在特定生活場景下的需求。

01

沉浸式主題街區(qū)

為何受熱捧?

1.從商業(yè)發(fā)展說,隨著購物中心傳統(tǒng)模式和業(yè)態(tài)產(chǎn)生的審美疲勞,商業(yè)創(chuàng)新需要一種新的形態(tài)做出 差異化經(jīng)營,從而在激烈的商業(yè)競爭中脫穎而出,做出自己的特色,主題街區(qū)在一定程度上改變購物中心快速復(fù)制帶來的同質(zhì)化競爭,打造商業(yè)項目的 核心競爭力。

2.從行業(yè)趨勢說,一直強(qiáng)調(diào) 體驗為主的購物中心必須不斷深挖自身的護(hù)城河,將體驗式商業(yè)做出新的高度,讓顧客體驗更為極致,主題街區(qū)這種業(yè)態(tài)就是購物中心對 體驗式商業(yè)模式探索的重要路徑。

3.從客群定位說,過去購物中心強(qiáng)調(diào)大而全,強(qiáng)調(diào)全業(yè)態(tài)和全客層,但隨著近些年 小而精商業(yè)的興起,專注于對某一部分客群進(jìn)行 精準(zhǔn)定位和營銷逐漸成為主流,主題街區(qū)以主題化的商業(yè)經(jīng)營思路,從 定位到設(shè)計再到招商運(yùn)營,都是沿著特定的 主題化進(jìn)行,同類的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)相互融合補(bǔ)充,從而打造出不同專屬客群的商業(yè)產(chǎn)品,更為被目標(biāo)受眾所接受和認(rèn)可,從而 實現(xiàn)整體的客流共享。

4.從消費需求說,單純的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不是實體商業(yè)能滿足顧客的核心價值,它在未來最重要的屬性就是 空間屬性,它滿足人們最重要的需求將是 社交需求,主題街區(qū)就是這種 以第三空間概念為定位,強(qiáng)調(diào)顧客的社交屬性需求,通過各種場景和產(chǎn)品的體驗和分享,成為人們生活中重要的社交媒介。

5.從商業(yè)業(yè)態(tài)說,具有 互動性、體驗性的商業(yè)業(yè)態(tài)目前開始成為商業(yè)的主流,讓商業(yè)消費中擁有更多的參與感,當(dāng)前多數(shù)主題街區(qū)內(nèi)的業(yè)態(tài)主要是文創(chuàng)、手作、娛樂、餐飲等體驗式業(yè)態(tài),在這一點上主題街區(qū)也是符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律探索。

可是,規(guī)律歸規(guī)律,在商業(yè)實操中,如何將這些商業(yè)原理落地,打造出一個操盤者真正想要達(dá)到的商業(yè)產(chǎn)品,并非一日之功,還是需要細(xì)細(xì)打磨和錘煉。

對于所有打造的沉浸式主題街區(qū)來說,無外乎幾個目的:

·首先是靠主題街區(qū)創(chuàng)新性的 商業(yè)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)組合進(jìn)行客流吸引, 從而為整個商業(yè)項目注入活力和動力,同時帶動廣場冷區(qū)的客流;

·其次是將主題街區(qū)作為長期營銷事件和主體, 在市場上形成 傳播熱點,為整個商業(yè)項目聚焦話題元素,也形成整個項目的調(diào)性和核心競爭力;

·第三是以故事性、主題性的產(chǎn)品包裝和推廣,形成具有特色的街區(qū)風(fēng)格,從而實現(xiàn)街區(qū)的市場推介和招商,降低這部分街區(qū)的招商難度,提高單位坪效。

但是從目前市場表現(xiàn)來看,除了部分主題街區(qū),很多主題街區(qū)還是存在了一定的問題, 運(yùn)營過程中并未完全朝著當(dāng)初的設(shè)想往前走。

02

沒有靈魂的主題街區(qū),

都是空中樓閣

一個主題街區(qū),要想擁有靈魂,要想有血有肉,就需要從多方面、由內(nèi)而外地進(jìn)行規(guī)劃和打造,應(yīng)該從以下幾個方面入手:

1.定位先行

這種定位不單純是目標(biāo)客群的定位,更重要的是 生活場景的定位 ,任何的商業(yè)形態(tài)都是為了滿足特定受眾在特定生活場景下的需求。現(xiàn)在很多的主題街區(qū),完全靠幾個藝術(shù)化的場景浮于表面,不去探尋顧客深層次的需求, 如果無法給顧客一個常來常逛的理由,就很難在生活中喚起他們對這個主題街區(qū)的需求。

這種生活場景定位或者記憶點, 就需要從 業(yè)態(tài)搭配上、 情感體驗上、 大場景營造上進(jìn)行深度挖掘,做到特色鮮明,優(yōu)勢突出,讓人記住,并且能夠在日常生活中不斷喚起需求。

2.整體思維

整個主題街區(qū)是一個 整體,這一點很重要,現(xiàn)在很多的主題街區(qū),陷入一個誤區(qū),一提到街區(qū),就想起一條長長或者曲徑通幽的街,現(xiàn)在也會有很多的街區(qū)故意做成那中類似迷宮柳暗花明的感覺,業(yè)態(tài)搭配上也是紛繁復(fù)雜,給人玲瑯滿目之感,導(dǎo)致最后 形散神也散。

一個好的主題街區(qū),我們不能把它當(dāng)作一個街區(qū),而要把它當(dāng)作 一家生活集合店, 一家好的生活集合店,它一定代表了 一種生活方式、一定考慮了客流行進(jìn)動線進(jìn)行產(chǎn)品的搭配、一定會通過各種方式進(jìn)行理念的傳達(dá)和品牌的推廣,一定是和購物中心形成有效互補(bǔ)互動,一定是給顧客提供了一種生活解決方案,這些也都是主題街區(qū)需要向好的生活集合店學(xué)習(xí)借鑒的。

3.重視運(yùn)營

首先,要讓主題街區(qū)由靜變動。主題街區(qū),之所以要定位成第三生活空間,就是要讓整個主題街區(qū)里的每個人能夠動起來,他們能在這里得到各種體驗和互動,得到自我的提升和自我價值的實現(xiàn), 充分發(fā)揮主題街區(qū)內(nèi)場景和商家的優(yōu)勢,組織各種主題活動,讀書沙龍、造物節(jié)、文創(chuàng)市集、美食季,各種活動層出不窮,讓目標(biāo)人群能不斷參與其中,產(chǎn)生對特定興趣群體的歸屬,從而成為目標(biāo)人群聚集的首選之地。

其次,要化零為整,化整為零。其實對于體驗式商業(yè)來說,每一家店都可以稱之為網(wǎng)紅產(chǎn)品,一般都會聚集起特定的 粉絲群體,并且這種粉絲還具有高粘性,因此如何將每一個商家的粉絲群體進(jìn)行整合,形成整體的粉絲和客流共享,匯聚成整體主題街區(qū)的市場影響。同時,每一個商家又不能完全依賴主題街區(qū)的整體推廣,要讓每一個商家都能化整為零,為他們提供條件,獨立制造在特定圈子群體的市場地位和影響,形成自身的優(yōu)勢和價值,從而形成整體互補(bǔ)共享。

4.線上應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)造就了很多網(wǎng)紅,從而也產(chǎn)生了 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)在線上形成了很多社群,從而也產(chǎn)生了 社群經(jīng)濟(jì)。

對于沉浸式主題街區(qū)來說,它從誕生就帶有很強(qiáng)的網(wǎng)紅屬性和社群屬性,它靠粉絲在網(wǎng)絡(luò)上的分享傳播,不斷擴(kuò)大它在當(dāng)?shù)氐氖袌鲇绊懥Γ瑫r它通過真實的場景為互聯(lián)網(wǎng)社群和網(wǎng)紅找到了落地解決方案, 因此對于主題街區(qū)來說,如何利用好互聯(lián)網(wǎng)社交傳播功能,也是迅速擴(kuò)大市場影響,積累粉絲效應(yīng)的關(guān)鍵。

沉浸式主題街區(qū),滿足了人們最重要的需求就是社交需求,成為重要的社交場所,而互聯(lián)網(wǎng)改變的也正是人與人之間的連接方式,成為重要的社交工具。在社交屬性上,二者不謀而合, 因此實體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的線上線下結(jié)合,最重要的結(jié)合點就是社交,通過線上線下的不同平臺的結(jié)合,真正實現(xiàn)線上線下的互動融合,才是所謂的實體商業(yè)線上線下融合的真正 未來。

5.情感挖掘

人們對主題街區(qū)的喜歡和認(rèn)可,在很大程度上是 情緒或情感驅(qū)動的結(jié)果,并不是靠單純的滿足基本生活所需能實現(xiàn)的,因此需要把握顧客情感層面的挖掘,讓他們從這里能調(diào)動起某種情緒或情懷,從而讓他們能發(fā)自內(nèi)心的喜愛,產(chǎn)生心理上的滿足和愉悅,才能讓這種認(rèn)可和歸屬 持續(xù)。未來真正的商業(yè)不是冷酷的建筑,而是 滿足人情感訴求的場所,是有溫度的交流對象。

建筑是硬件,而情感是軟件,對于情感層面的挖掘: 首先要目標(biāo)受眾產(chǎn)生天然的認(rèn)可和親近,現(xiàn)在很多成功的產(chǎn)品并不單純的是一件產(chǎn)品了,就像小米帶給用戶粉絲的那種參與感,才逐漸形成了品牌價值和調(diào)性; 其次就是發(fā)揮自身空間屬性功能,讓更多的志同道合的人在這里聚集,找到喜歡的事或物,找到同類的人, 這種身份認(rèn)同,是尋找情感訴求的關(guān)鍵;商業(yè)產(chǎn)品的人格化,打造屬于自身風(fēng)格和特色的IP,形成磁場效應(yīng),讓IP為商業(yè)賦能,形成具有信任背書的人格魅力。

6.因地制宜

主題街區(qū)的出現(xiàn),說明商業(yè)已經(jīng)過了快速復(fù)制的階段, 差異化、個性化成為商業(yè)發(fā)展的主流趨勢,因此主題街區(qū)的 關(guān)鍵不是大同小異的藝術(shù)場景和入駐商家,而是根據(jù)市場和目標(biāo)受眾需求和定位,做出因地制宜的規(guī)劃和調(diào)整,真正知道市場需要什么產(chǎn)品,用戶需要什么產(chǎn)品。沒有經(jīng)過詳盡的 市場調(diào)研和分析,匆匆復(fù)制上馬的主題街區(qū),往往就會給自己挖坑。

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7.持續(xù)創(chuàng)新

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創(chuàng)新,是任何一個商業(yè)項目保持持續(xù)生命力的保證,主題街區(qū)的產(chǎn)生就是為了改變傳統(tǒng)商業(yè)千篇一律風(fēng)格的 審美疲勞,而主題街區(qū)持續(xù)運(yùn)營的 保證更是需要持續(xù)的 創(chuàng)新。

這種創(chuàng)新需要 場景不斷結(jié)合潮流的推陳出新,需要 業(yè)態(tài)品牌的不斷更新?lián)Q代,需要 充滿創(chuàng)意有效互動的社群活動,需要不同業(yè)態(tài)品類的不斷嘗試 跨界融合,需要根據(jù)市場變化及時做出的經(jīng)營調(diào)整, 想要靠單純的一個主題場景做到商業(yè)經(jīng)營的一勞永逸,并不符合商業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律,終究會過時,終究會被淘汰。

注:文章源于旅思馬記,版權(quán)歸原作者所有,內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享,不做商業(yè)用途,侵刪,謝謝!

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