在品牌同質(zhì)化、體驗(yàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,很多商場(chǎng)會(huì)引進(jìn)成熟IP來(lái)提高自己的品牌辯識(shí)度及人氣,特別是自2015年以來(lái),包括大悅城、太古、華潤(rùn)、龍湖等名企加入IP商業(yè)化潮流,發(fā)展到今天,已經(jīng)有了“無(wú)IP,不商業(yè)”的局面。
很多業(yè)內(nèi)大咖也認(rèn)為,IP不一定直接帶來(lái)利潤(rùn)的快速增長(zhǎng),但缺乏IP做內(nèi)容支撐的商場(chǎng)將很難脫穎而出。
歸根結(jié)底,同質(zhì)化是IP市場(chǎng)面臨的核心問(wèn)題。隨著良莠不齊的IP作品大量涌入市場(chǎng),直接導(dǎo)致供大于求的市場(chǎng)局面,同質(zhì)化、形式單一問(wèn)題頻現(xiàn)。而單純的IP植入也不能解決一切問(wèn)題,由于大部分IP作品缺乏新穎的亮點(diǎn),IP與市場(chǎng)業(yè)態(tài)的組合形式上也比較單一,使得大部分IP并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有功能。
▲《憤怒的小鳥(niǎo)》主題公園
此外,成熟的優(yōu)質(zhì)IP在粉絲群體、知名度、商業(yè)價(jià)值上處于優(yōu)勢(shì)地位而受到市場(chǎng)追捧,市場(chǎng)對(duì)成熟IP追逐的同時(shí)也導(dǎo)致其價(jià)格攀高、儲(chǔ)備量減少的現(xiàn)狀。而對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),如今已進(jìn)入“無(wú)IP,不商業(yè)”的階段。因此,更多人意識(shí)到原創(chuàng)IP才是營(yíng)造長(zhǎng)久生態(tài)的王道。
然而,“IP熱”直接將IP市場(chǎng)價(jià)格推向了動(dòng)輒幾十萬(wàn),甚至幾百萬(wàn)的高度,高成本限制了舉辦IP活動(dòng)的頻率,僅靠一兩次的活動(dòng)很難驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期的利益。最重要的是,IP活動(dòng)也在面臨著同質(zhì)化的局面,消費(fèi)者看著雷同的IP早已審美疲勞。
1購(gòu)物中心發(fā)展原創(chuàng)IP
購(gòu)物中心根據(jù)自身的準(zhǔn)確定位,發(fā)展原創(chuàng)IP成為了新的出路。
于2017年10月開(kāi)業(yè)的深圳壹方城推出4個(gè)自創(chuàng)IP形象,為開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)提供了非常好的內(nèi)容支撐。大到節(jié)日活動(dòng),小到日常品牌商戶運(yùn)營(yíng),都可以和4個(gè)IP形象進(jìn)行融合,持續(xù)地與消費(fèi)者形成互動(dòng),為項(xiàng)目帶來(lái)人氣。
▲開(kāi)業(yè)當(dāng)天商場(chǎng)中庭的IP展
▲4個(gè)IP形象與世界名畫(huà)互動(dòng)
▲IP與品牌合作,推出聯(lián)名款
與品牌喜茶合作,推出聯(lián)名款單品,不僅增加消費(fèi)者體驗(yàn),還幫助品牌提升在用戶心中的價(jià)值。將IP形象注入到項(xiàng)目的方方面面,這也是原創(chuàng)IP的優(yōu)勢(shì)之處。
再比如武漢保利廣場(chǎng)的原創(chuàng)IP保小利,將IP形象與商戶活動(dòng)相融合,同時(shí)運(yùn)用到美陳及宣傳冊(cè)等內(nèi)容中,甚至制作了可愛(ài)的表情包。
▲武漢保利廣場(chǎng)的原創(chuàng)IP - 保小利
▲與品牌形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
▲周年慶美陳
今年4月份新開(kāi)業(yè)的深圳布吉萬(wàn)象匯同樣推出了原創(chuàng)IP“鴨梨哥”,將IP形象在不同的場(chǎng)景中得以發(fā)揮,比如彩繪雕塑展、卡通形象人偶、海報(bào)、宣傳冊(cè)以及商場(chǎng)美陳等。
▲活動(dòng)美陳
▲與品牌商戶推出聯(lián)合活動(dòng)
值得一提的是,還能圍繞這一IP形象,與商場(chǎng)內(nèi)的眾多品牌推出聯(lián)合定制款商品,與商戶形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,以鴨梨哥為情感鈕帶,和用戶形成互動(dòng)。
2原創(chuàng)IP的3大優(yōu)勢(shì)
靈活性:原創(chuàng)IP更貼合項(xiàng)目定位、特質(zhì)、客群。在設(shè)計(jì)時(shí),即可通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者屬性,選擇出符合目標(biāo)客群喜好的IP產(chǎn)品。
代表性:原創(chuàng)IP可以貫穿到項(xiàng)目招商、開(kāi)業(yè)、后期運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié),還可以參與到美陳、宣傳手冊(cè),相當(dāng)于項(xiàng)目的代言人,利于品牌傳播。
可持續(xù):由于擁有自主權(quán),IP形象可以擁有最大的發(fā)揮空間,包括故事、周邊、與商戶聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等。能持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容才是引入IP與自主IP的最大區(qū)別。
3成功IP的基本特質(zhì)
1IP≠“吉祥物”。
“當(dāng)你把顧客看成消費(fèi)者的時(shí)候,你看到的是他的錢,而沒(méi)有注意到他是一個(gè)人。服務(wù)的終極目標(biāo)是精進(jìn)自己、分享他人?!?
這是誠(chéng)品書(shū)店創(chuàng)始人吳清友對(duì)服務(wù)意義的解讀,從而讓“誠(chéng)品”逐步積淀出深遠(yuǎn)的價(jià)值觀和精神理念影響力,成為一個(gè)能夠“改變?nèi)藗儗?duì)閱讀、生活乃至自己看法”的文化IP。
因此,我們必須明確,IP的本質(zhì)是連接,IP的核心是顧客,IP的成功基礎(chǔ)是“粉絲經(jīng)濟(jì)”,IP必須形成從創(chuàng)作到運(yùn)營(yíng)的完整鏈條,并且在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要“緊盯”顧客的深層需求。畢竟,未來(lái)的商業(yè)“戰(zhàn)場(chǎng)”可能再也不用年齡來(lái)區(qū)分顧客,而是用價(jià)值觀。
因此,只有當(dāng)原創(chuàng)IP在藝術(shù)美感、精神價(jià)值、運(yùn)營(yíng)功能等方面達(dá)到更高層次的標(biāo)準(zhǔn),才能跨過(guò)空間阻隔、突破時(shí)間限制,實(shí)現(xiàn)流量吸附功能、完成品牌價(jià)值輸出。否則,它只能稱為“曇花一現(xiàn)”的“吉祥物”。
2IP基礎(chǔ):視覺(jué)感染力會(huì)自帶流量
可識(shí)別,無(wú)疑是IP的底層基礎(chǔ)。特別是在如今這個(gè)“看臉”的時(shí)代,“第一眼顏值”可能就決定了你是獲得消費(fèi)者“點(diǎn)贊”,還是“整段垮掉”。更何況,IP玩的就是“衍生價(jià)值”,IP形象設(shè)計(jì)的成敗對(duì)后續(xù)的衍生開(kāi)發(fā)和口碑創(chuàng)造有著至關(guān)重要的作用。
縱觀目前一些新生的IP,視覺(jué)形象幾乎無(wú)二地選擇了“卡通動(dòng)物”,且設(shè)計(jì)粗糙,顏值幼稚,表情千篇一律,往好的說(shuō)是“無(wú)公害無(wú)特色”,嚴(yán)苛點(diǎn)將就是“可有可無(wú)”。
你是去了視覺(jué)感染力,失去了獨(dú)特性,失去了存在感,還談什么流量轉(zhuǎn)化,目標(biāo)用戶在第一眼就可能已經(jīng)將你忽略掉,在這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,沒(méi)有特色就注定失敗。
3IP靈魂:情緒共鳴力孕育出生命力
從滿足于溫飽、追求高品質(zhì)到如今渴望內(nèi)心感動(dòng),對(duì)于如今消費(fèi)者而言,商業(yè)魅力無(wú)關(guān)乎名稱所代表的地位、層級(jí),而更在于品牌、IP呈現(xiàn)的內(nèi)涵與靈魂,在于其蘊(yùn)含的影響力。唯有對(duì)個(gè)體精神追求洞察能力強(qiáng)、更擅于情緒表達(dá)的內(nèi)容,才能“撩撥”人心。
如果原創(chuàng)IP只有形象露出,沒(méi)有與人在情緒、心理、精神層面的共鳴,最終只能稱為項(xiàng)目官方的一種“自?shī)首詷?lè)”。
因?yàn)橛星楦?,所以消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生親切感、親密感、認(rèn)同感,因?yàn)檫@種情感能真實(shí)呼應(yīng)并喚醒人們的情緒,所以消費(fèi)者才會(huì)與之互動(dòng)、交流,具有忠誠(chéng)度,達(dá)成口碑價(jià)值。成為能與人“共情”的“情緒體”,才是IP未來(lái)是否具有強(qiáng)大生命力的關(guān)鍵。
4IP玩法:商業(yè)生態(tài)可塑性決定影響力
引人關(guān)注、與人共情,能夠第一時(shí)間“抓住”消費(fèi)者的“眼球”和心情,便令原創(chuàng)IP具有了明顯的“IP衍生價(jià)值”基礎(chǔ)。而當(dāng)原創(chuàng)IP創(chuàng)造出完整的商業(yè)生態(tài),自帶數(shù)以萬(wàn)種計(jì)可能性,更大大拓寬了未來(lái)的“衍生玩法”。
簡(jiǎn)單想象一下,基于各種線上平臺(tái),消費(fèi)者可以根據(jù)自身喜好,基于原創(chuàng)IP設(shè)定定制獨(dú)一無(wú)二的專屬形象,這種玩法無(wú)疑更具有親和力。而未來(lái)隨著更多新科技手段融入日常生活,這些專屬形象可以直接被“打印”出來(lái),出現(xiàn)在消費(fèi)者生活中每一個(gè)被需要的地方,進(jìn)一步將IP的形象力延伸到現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。
同時(shí),基于各種社交媒體,消費(fèi)者隨時(shí)隨地可以跟喜愛(ài)的IP形象互動(dòng),也可以通過(guò)IP形象和其他人互動(dòng)。甚至于,人們可以借助IP形象這一載體,共同創(chuàng)造城市級(jí)現(xiàn)象,成為整個(gè)城市展示某種價(jià)值精神的窗口。
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