本文來源 | 零售動力
導(dǎo)讀:生鮮陳列的標(biāo)準(zhǔn)。
很多超市對陳列都有自己的看法,文章看了很多,圖片看了很多,但是對陳列的概念卻越來越模糊。隨著消費(fèi)者消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變、審美情趣提高,對綠色、健康的生活品質(zhì)的看中,靠鋪貨式陳列的方式吸引消費(fèi)者眼球的時代正在逝去,陳列這門學(xué)問,到底如何才能搞清楚?
小編,帶你了解一些關(guān)于超市生鮮陳列的標(biāo)準(zhǔn),與您分享。
01
陳列原則
貨架陳列中的黃金位置是以消費(fèi)者視線為中心來決定的。
1、以中國家庭主婦的平均身高155CM為基準(zhǔn),離貨架約70~80CM的距離,最佳范圍是以視線下20度的地方為中心,向上10度和向下20度之間的區(qū)間。
最適合顧客拿取的高度是75~125CM之間,比較適合顧客拿取的高度可以擴(kuò)大到60~150CM之間;陳列的高度極限為上方在150~170CM之間,下方在30~60CM之間。
2、排名較前的20%商品項目通常占總銷售額的75%,為A類優(yōu)先陳列商品;另外有40%的商品項目占銷售額的20%,為B類次之陳列商品;剩下的40%的商品項目只占銷售額的5%,為C類最后陳列商品。
02
陳列方式
1、常規(guī)陳列
1)經(jīng)過商品配置與陳列圖確定之后, 商品的位置和陳列相對固定,一般不做經(jīng)常性調(diào)整。
2)以日常性陳列狀態(tài),表現(xiàn)整齊規(guī)范的形象,使顧客有一個明確的方位確認(rèn)。
3)常規(guī)陳列是整體陳列的主體,常規(guī)陳列形態(tài):溫度柜陳列、柜臺陳列、堆頭陳列、掛架式陳列、網(wǎng)籃陳列。
2、變化陳列
為了維持賣場的新鮮感,有主題地開展促銷活動,活躍常規(guī)陳列的氣氛,就形成了不同的變化陳列。
3、原位變化陳列
以常規(guī)陳列為基礎(chǔ),陳列位置不做大的變動,根據(jù)客流、季節(jié)和促銷活動作特別陳列,適當(dāng)增加陳列排面和數(shù)量,原位變化配合POP等。
4、大量陳列
常用于銷售量很大、季節(jié)性強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品,水果、蔬菜等,如幾十、上百箱起堆頭集中陳列,根據(jù)銷售量預(yù)計,突出新鮮和量感,要有活力和生氣,目的是在短時間內(nèi)將某個品種或品類的銷量達(dá)到上限。
5、大量陳列堆頭陳列的兩大忌:
1)一個堆頭陳列若干品;
2)長時間不變。
6、特別促銷陳列
反自然陳列法則(比如,將蘋果的陽光面成直線陳列)。
03
生鮮各部門陳列細(xì)則
1、蔬菜陳列標(biāo)準(zhǔn)
蔬菜的所有單品的陳列必須是“側(cè)正面”整齊排列,把其顏色最漂亮的一面統(tǒng)一朝向顧客。
1)葉菜部分是根部朝下、葉部朝上;
2)要求一個商品一縱行梯形陳列,根據(jù)商品銷售量確定縱行的寬度;
3)特價促銷商品要堆頭和大面積陳列,POP等宣傳告示與之對應(yīng);
4)所有的菌類、菇類商品應(yīng)放統(tǒng)一位置。
2、果蔬陳列標(biāo)準(zhǔn)
果菜部分是頭部朝上、尾部朝下。
1)對于新商品和特價促銷商品等需要向顧客展示其內(nèi)在品質(zhì)的商品,應(yīng)將其切開、包裝進(jìn)行展示;
2)特價促銷商品必須保證一個商品陳列一個堆頭,寬度保證在一至兩米;
3)高檔且易損壞商品需要包裝后進(jìn)行陳列銷售,有條件的可陳列于0-4℃ 保鮮柜中,銷售量不大的商品,要適當(dāng)控制陳列面和陳列量;
4)要隨時注意陳列商品的保養(yǎng),對壞貨要及時下架;
5)及時補(bǔ)貨,覆蓋陳列架;
6)貨架商品在:
8:30-10:30、2/3豐滿;
10:30-12:00、100%豐滿;
12:00-16:30、1/3豐滿;
16:30-21:00、100%豐滿;
21:00-10:00、1/3豐滿。
做好先進(jìn)先出,變質(zhì)的商品不能上貨架。
3、雞蛋陳列標(biāo)準(zhǔn)
顏色正常、外形諧調(diào)、個大。
1)無殘留土、泥、草等污物;
2)清、黃分開不渾濁、新鮮;
3)無異味、無流清蛋、碎殼蛋、搭殼蛋;
4)外殼完整、無破損;
5)如有包裝應(yīng)整潔夠份量;
6)蛋托盤或雞蛋筐干凈,無異味;
7)打包類的陳列不宜超過3層;
8)分類擺放;
9)禮盒統(tǒng)一擺放;
10)所有的標(biāo)價必須正確,保證每種雞蛋都有標(biāo)價;
11)每個POP必須用POP袋套住,特價POP必須標(biāo)出原價;
12)所有價格牌、POP必須干凈、整齊一致;
13)搞好清潔衛(wèi)生,減少惡臭,腐爛雞蛋即時挑出。
4、冰鮮陳列標(biāo)準(zhǔn)
1)新鮮的非活著的水產(chǎn)品是指死亡出水時間較短,新鮮度比較高的水產(chǎn)品;
2)陳列時在水產(chǎn)品的周圍撒上一些碎冰,以確保其質(zhì)量和新鮮度(覆冰率達(dá)75%);
3)擺放時整魚魚頭朝里,魚肚向上,碎冰覆蓋的部分不應(yīng)超過魚身長的1/2,不求整齊劃一,但要有序,給人一種魚在微動的感覺,以突出魚的新鮮感;
4)一些形體較大的魚無法以整魚的形式來陳列,則可分段、塊、片來陳列,以符合消費(fèi)者的消費(fèi)量,對這種魚,應(yīng)該用不銹鋼托盤來陳列,盤底鋪上3—5厘米厚的碎冰,冰上擺魚(覆冰率達(dá)75%);
5)所有的陳列在擺放時都要露出魚類明亮的眼睛和新鮮的魚鰓;
6)貨架商品在:
8:30-10:30、2/3豐滿;
10:30-12:00、100%豐滿;
12:00-16:30、1/3豐滿;
16:30-21:00、100%豐滿;
21:00-10:00、1/3豐滿。
5、鮮活陳列標(biāo)準(zhǔn)
1)活魚、活蝦、活蟹等水產(chǎn)品要以無色的玻璃魚缸進(jìn)行陳列,水中游曳的魚蝦常常備受消費(fèi)者的喜愛,它們的價格明顯高于死去的水產(chǎn)品;
2)淡水魚和咸水魚要分開陳列,魚池內(nèi)的魚每3立方的面積不少于5KG陳列量,不能有翻肚的魚、死魚、死蝦、死蟹在池內(nèi);
3)價格牌正確無誤,每一個魚池至少有一個價格牌;
4)保持魚池,海鮮陳列臺干凈,魚池玻璃清潔明亮。
6、冷凍類陳列標(biāo)準(zhǔn)
1)冷凍水產(chǎn)品食用時需要解凍,一般陳列在冷凍柜中。產(chǎn)品的外包裝應(yīng)該留有窗口,或者用透明的塑料紙包裝,使消費(fèi)者能夠透過包裝清楚地看到產(chǎn)品實體。
2)冷柜一般應(yīng)是敞口的,并連續(xù)制冷,以確保冷柜內(nèi)必要的溫度水平。
7、貝類陳列標(biāo)準(zhǔn)
1)鹽干類水產(chǎn)品用食鹽腌制過,短期不會變質(zhì)。例如鹽干貝類、殼類等;
2)水產(chǎn)品應(yīng)使用平臺陳列,以突出其新鮮感、量感;
3)由于地域的差異,我國北方許多消費(fèi)者不習(xí)慣食用貝殼類水產(chǎn)品,因此商場應(yīng)提供烹飪食譜,必要時還可以提供烹飪好的食物照片,以增加產(chǎn)品的銷售;
4)貝類需使用平臺陳列,突出新鮮感,擴(kuò)大品種范圍;
5)貨架商品在:
8:30-10:30、2/3豐滿;
10:30-12:00、100%豐滿;
12:00-16:30、1/3豐滿;
16:30-21:00、100%豐滿;
21:00-10:00、1/3豐滿。
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