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超市如何進行收銀區(qū)設計
  • 作者:onewedesignc
  • 時間:2021-04-19
  • 瀏覽:2654
收銀區(qū)是消費者在超市中最后的行為環(huán)境,在這里涉及到了最重要的環(huán)節(jié)那就是金錢交易,如何讓消費者順利的完成購買行為,對其留下較好的購物印象,收銀區(qū)可謂是任務艱巨,所以其在布局規(guī)劃、人流疏導這些方面需要科學合理的設定。

布局規(guī)劃

收銀臺設在出入口處時,一般是由收銀臺在出入口處分隔成出入通道,呈“一”字形布置。結(jié)賬通道即出口通道數(shù)量可根據(jù)賣場規(guī)模的大小設置,結(jié)賬通道的寬度一般設計為1—1.2米,這是兩位顧客可正常通過的最佳尺寸。在條件許可的情況下,還應設置一條“無購物通道”供那些沒有購物的顧客出入,以免造成出入口擁擠,同時對商品流出賣場也可以起到有效的控制作用。


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導視系統(tǒng)

這里的導視分為兩點,一點是賣場內(nèi)部對于顧客的收銀區(qū)的導視,這里要求在整體賣場的布局下,要有位置顯眼的數(shù)量合理并且設置科學的導視系統(tǒng),這樣能夠快速的引導消費者前往收銀區(qū);另外一點是收銀區(qū)自身的導視,主要體現(xiàn)在收銀燈箱上,如果賣場的層高低矮,吊頂?shù)难b飾可簡約處理,收銀燈箱可以做成扁平的圓餅形狀,減緩空間壓力,如果層高有較大空間,可以做區(qū)域吊頂?shù)脑煨?,收銀燈箱可做成垂直流線型,視覺上更加悅目。


裝飾設置

如果收銀臺設在兩層上下電梯間附近,收銀員背對區(qū)域一般應設置背景板或形象板,或是陳列擺放少量重點商品,新商品和促銷品的貨架,也可以展示顧客文明公約,各樓層經(jīng)營項目背板或暢銷商品排行榜等。如果賣場只有一層,收銀區(qū)即在賣場的出入口,那可以把裝飾重點放在立柱上面,風格偏柔和,避免花哨,可寫上“歡迎下次光臨”等宣傳字樣。

燈光調(diào)整

如果收銀區(qū)周圍還有商品陳列,那么燈光就要比賣場的整體照明度高,以形成明暗對比,突出商品以促進銷售,這樣也能夠兼顧到收銀員工作時所需要的照明;如果收銀區(qū)在賣場出入口處,就要選擇柔和的燈光,一方面室外的自然光源能夠補充到,另外收銀工作不能使用太過強烈的光源,以避免收銀員的視覺疲勞。


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