在當今互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)成為眾多商家必要的宣傳手段。有些店面能成為網(wǎng)紅，也許并不是真的因為味道特別好，而是用對了營銷策略。我們?nèi)ベ徫镏行?，走一圈，各種樣式的小吃店、火鍋店、甜品店、咖啡面包店鱗次櫛比，有的排起長龍般的隊伍，收銀收到手軟，還要限號。有的門可羅雀，一天也見不到幾個顧客去光顧。你說，這些門店的味道真的差距很大嗎？不一定。
有些排隊很火的門店，嘗過后，味道也一般，那為什么還有很多人寧可排幾個小時隊，或者不遠萬里也要去光顧一下這個店面呢？原因只有一個：營銷的力量。比如海底撈一直長久不衰，做成上市公司，也是因為它獨有的營銷手段。
怎么樣才能借助互聯(lián)網(wǎng)做好門店推廣呢？在拆開來講之前，先說下推廣思路，后面每個執(zhí)行的工作，都是圍繞著這個思路來的，做運營的人員應(yīng)該深有體會，運營的工作就是做計劃、做執(zhí)行和做總結(jié)。這個推廣思路決定著怎樣的推廣計劃，思路的核心就是：線上引流——線下消費——持續(xù)發(fā)酵——成為網(wǎng)紅店。
1、首先是裝修
和其他品類相比，網(wǎng)紅店更加注重店鋪視覺系統(tǒng)設(shè)計。打造網(wǎng)紅店吸引眼球，首先裝修一定要吸引各個人群，不能僅限于一個消費群體，裝修風格可以以國潮風為主，有拍照打卡區(qū)域，燈光一定要溫馨，有助于顧客打卡拍照，這樣有利于幫忙顧客宣傳。環(huán)境優(yōu)美也給顧客增進購物體驗，有效提高商品購買率，也讓顧客有拍照分享的欲望，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，只要愿意分享，引起抖音朋友圈點贊，也是無形的免費推廣。網(wǎng)紅店很大的前提就是，讓顧客愿意宣傳，主動拍照分享。如果還是傳統(tǒng)裝修風格，怎么會有人愿意拍照宣傳呢？只有真正做到獨特的視覺效果沖擊，才能俘獲顧客的心。
2、其次是宣傳
宣傳的主流媒體分別有：抖音、公眾號、微博、網(wǎng)站、朋友圈、小紅書；需要的工具有：軟文采寫、產(chǎn)品拍照、視頻錄制、海報制作、宣傳單頁、代金券等等，現(xiàn)在每個城市都有很多層出不窮的探店達人，他們有自己獨有宣傳手段，可以和他們進行合作，也可自己利用平臺宣傳。抖音引流效果不可控，但低成本，高回報，更容易在抖音上發(fā)生。常規(guī)的拍攝視頻、發(fā)布到抖音上，獲得幾萬次以上曝光，可以對店面帶來些許流量。但是最穩(wěn)妥的操作方式是：提煉多個賣點，找多個網(wǎng)紅，發(fā)布多個視頻，持續(xù)曝光，更易形成熱點，引來流量。但是宣傳一定得有可炒作的點。
做網(wǎng)上銷售，還建議使用支農(nóng)寶的視頻商城系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可以把店里可以炒作的點拍成的視頻與網(wǎng)店連在一起，當客戶分享視頻時，網(wǎng)店也隨視頻分享了出去。利用這個系統(tǒng)，可以讓你的小店在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)空間里漫天飛揚。
3、宣傳的點
宣傳的點即是賣點。所謂賣點也是別的店沒有的特色。
舉例一些網(wǎng)紅店：海底撈火鍋店的賣點是服務(wù)，賢合莊火鍋店的賣點是明星效應(yīng)，小熊咖啡的賣點是盲人制作，土耳其冰淇淋賣點是搞怪，茶顏悅色的賣點是包裝精致……
例如我們要開個地方特產(chǎn)店，賣點就可以放在產(chǎn)品上面，因為我們主營的是本地土特產(chǎn)品，承載兒時記憶的小食，部分產(chǎn)品可以讓顧客試吃。走親訪友必備，也可寄給外地的親人，讓他們嘗嘗家鄉(xiāng)的味道。“某某首家國潮風特產(chǎn)店，找尋兒時的味道”，是不是挺吸引人的？
如果在旅游風景區(qū)，可把紀念品作為賣點，賣點也經(jīng)常創(chuàng)新，因為人都是喜歡新鮮感的。紀念品可以是以風景區(qū)為背景帶有本地logo的一些紀念品，也可以為他們寫上名字日期作為紀念，也是一個作為旅游打卡必須要去的一家店。一家網(wǎng)紅店經(jīng)久不衰，一定要有賣點，而賣點也經(jīng)常隨市場變動，味道質(zhì)量要有保證的同時，又可讓顧客有舒適的體驗感。
4、產(chǎn)品體驗
產(chǎn)品一定得好吃，是顧客產(chǎn)生復購的基礎(chǔ)。而產(chǎn)品體驗上能讓顧客超出預(yù)期和認知，顧客才會拍照分享。
打造好的產(chǎn)品體驗。產(chǎn)品包裝也要精致，嚴格把控?？梢栽谝粌蓚€品類下功夫，味道精美包裝精致，打造網(wǎng)紅產(chǎn)品，作為宣傳賣點
5、服務(wù)體驗
也可以從服務(wù)層面去考慮，打造記憶點和讓顧客主動拍照分享傳播。
服務(wù)體驗是服務(wù)員來傳達的體驗，所以可以從三個方面考慮：一是服務(wù)員的語言，二是服務(wù)員的動作，三是服務(wù)員的形象。服務(wù)員可以引導顧客購買，也促進商品銷售，好的服務(wù)也會增加商品復購率。服務(wù)員可穿戴工裝，舉止一定要優(yōu)雅，也跟國潮風特產(chǎn)店的主題比較符合。
6、吃虧讓利
獲客的秘訣就是吃虧讓利。
這是所有營銷的內(nèi)功心法，學會這招再靈活運用，基本上獲得客戶是非常容易的，主要看你是否吃透它。這句話來源于道德經(jīng)最后一句話：天之道利而不害，人之道為而不爭。吃虧讓利讓客戶覺得我們很傻基本上就成功一大半了。
這句是總綱，操作方法很多，主要的是讓客戶轉(zhuǎn)介紹、微信分享、抖音傳播等，最重要的是鎖客，何為鎖客，就是一定會買我的，這才是最高境界。
總之，很多網(wǎng)紅店火極一時，是因為沒有匠心，也沒有堅持初心。而那些成功的網(wǎng)紅店，是他們有開店的本質(zhì)。開店的本質(zhì)是提升客戶體驗。
很多人的認知，產(chǎn)品才是開店核心，其實產(chǎn)品也是客戶體驗。世界上不缺少完美的產(chǎn)品，卻缺少打動人心的客戶體驗?？蛻趔w驗是從服務(wù)、品牌、文化、環(huán)境幾個方面體現(xiàn)。所以一定要各個方面做到精致化，懷有情懷，有匠心，秉承為顧客帶去最好體驗感的理念，才能打造經(jīng)久不衰的網(wǎng)紅店。
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